经验分享2022-03-07
阅读 1044经验分享2022-03-07
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很多的网友们都喜欢在京东平台购物,因为京东的物流方面非常的不错,效率非常高,如果在京东配送退货了后还会继续配送吗?下面我们一起来了解一下吧。
配送退货是指客户在京东下的订单后送货到客户所在的地区时,第三方物流没有人送,所以就退回去京东了 ,其他订单物流有人送到的,则显示收货确认。
主要原因有:
1,收货人地址不详,无法派送;
2,电话联系不上;
3,京东拒收的情况;
4,中途要求退货的。
京东快递退货流程如下:
1.京东商城退货是需要先确认收货的, 确认收货之后进入我的订单页面, 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
2.然后在点击“申请”按钮。
3.然后会进入填写资料页面, 小编这里点击的申请是过期的订单, 是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。 选择退货, 然后写上原因,上传物品的照片。 然后提交申请。
4.申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去。
5.寄送之后会有快递单号的, 需要把快递单号填写, 登录京东的我的订单, 然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。
6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。
7.然后在点击“填写发货信息”按钮。
8.然后在认真的填写物流单号、 快递费。然后点击确认按钮。
9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。
10. 退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。
各类型订单退款周期如下:
1.银行卡退款:1-2个工作日
2.现金退款:1个工作日
3.公司转账:1-3个工作日
4.Pos机刷卡:需要在得到支付卡银行的确认,一般处理时间为15-18个工作日
5.退京东余额:1-2个工作日
6. 京东分期订单退款:15-18个工作日
说到京东购物平台,相信很多的网友们都喜欢在这个平台消费,主要是看中这个平台的物流服务以及一些售后服务质量都会得到保证,希望以上的内容对大家会有所帮助。
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