淘宝直播为什么突然停播?原因分析(淘宝直播怎么上传产品?关于淘宝直播的常见问题)

课程介绍2022-11-21

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有一些卖家朋友尝试开启淘宝直播之后,发现直播卖货的效果很好,就开始延长淘宝直播的时长,但是播着播着就发现突然停播了,想要问清楚淘宝直播为什么突然停播?

如果在直播的过程中,违反了淘宝平台的规则和法律,就会导致直播间被暂停。所以直播被关停了,一定要自查下是不是有违规行为。

哪些属于直播违规?

1、这边先从直播规则入手和大家说说淘宝直播禁忌问题,那就是在直播的时候不能出现开天窗的情况,就是主播不在现场,然后播放音乐或者是放张图片来充数,这种直播操作是会被官方平台进行处罚的,少则封号3天,多则封号7天一个月的。

2、在直播的时候,对于直播内容方面淘宝官方平台也有规定的,不能出现黄赌毒信息,女性用户在直播的时候也不能穿的太暴露,折现这种违规的话,主播的账户是会被做永久封号处理的。

3、直播的过程中不能出现其他网站的链接,比如说微信号信息,或者是引导线下下单加群等等,出现这些内容也会被平台进行封号处理的,少则7天,多则3个月或者是永久封号。

问题解答:

1、怎样算挂机?

答:直播中出现连续15分钟及以上空镜头(包括但不限于直播画面中无主播、助理,无人与消费者互动等情形),如果中途主播有事要暂时离开一段时间且时间较长,建议停止直播等主播回来后再重新开播,或者让主播助理暂时顶替进行商品讲解。

2、黑屏算挂机吗?

答:可以尝试退出,重新登录试下,再不行重新发起直播,而不是黑屏状态下继续直播,粉丝进入直播间后看不到主播对直播间也是流量的损失。

3、录播是否违规?

答:多画面,其中有画面录播对于部分内容讲解是可以的(建议控制在5-10分钟以内),如果整场直播都用录制的视频进行播放是不允许的。

4、直播间封面图不符或淘宝违规原因是哪些?

封面图不符:

①图片不出现任何文字(常见违规);

②不能出现拼接图片,边框图(例如照片很假主要靠ps出来);

③画面完整,主体突出,不可花哨,不可有细碎物体;不要有多个主体,背景不要杂乱无章(一眼就能看出本场直播推荐的主要商品,画面保持并且干净,简约,有美感);

封面图违规:

内衣类目不能在封面图出现真人模特穿内衣裤场景;

淘宝主播在线直播的时间也不能太短,比如说开播30分钟,或者1小时就停播的话,是会被官方平台进行直播降权的,最好的直播时长是保持在8个小时左右。



淘宝直播怎么上传产品?关于淘宝直播的常见问题

我们在观看直播的时候,经常会看到商家们会通过直播卖商品,对于那些新手开店的商家来说,根本不知道淘宝直播怎么上传产品?那么接下来,我们就来给大家分享一下这方面的流程。

1、直播前

pc端:商家中心-营销工具中心-淘宝直播-发布直播页面底端-添加宝贝-点击宝贝链接-最近发布等 添加宝贝 。

手机端:淘宝直播app-创建淘宝直播-填写好所有信息后-添加宝贝-点加号-选择需要直播的宝贝添加确认即可。

2、直播中

pc端:商家中心-营销工具中心-淘宝直播-进入中控台-互动面板-宝贝进行添加宝贝。

手机端:淘宝直播app-点击白色边框的购物袋-选中需要添加的宝贝即可添加成功。

问:直播间如何让宝贝按照顺序展示呢?

答:若希望直播间添加的宝贝按照顺序展示,请您在直播开播后添加宝贝则会按照顺序展示;若在发布直播预告时添加的宝贝不一定按顺序展示。

问:直播间宝贝如何设置展示“热”字标。

答:亲一般是直播间第一个添加的宝贝且同时满足直播间超过6个宝贝会打“热”字标。

问:直播间展示的宝贝展示的利益点或优惠信息如何设置?

答:您需要在直播开播后,通过中控台添加宝贝,点自定义输入您想设置的利益点/优惠信息即可。

请商家注意必须是开播后添加的宝贝,利益点才会展示。

问:淘宝直播宝贝添加错误,如何删除?

答:目前直播中添加的宝贝无法操作删除哦,若添加错误,建议您重新发布直播。

问:为什么淘宝直播无法添加商品?

答:淘宝直播添加的宝贝需符合3个条件:

1、商品所在店铺DSR三项分数必须全部都≥4.6;

2、新发布的商品,必须已经至少上线2天以上,如果中间修改了哪怕一个标点符号,也会重新计算往后推2天;

3、商品符合所选栏目/标签的要求;比如,讲鞋靴的栏目,如果主播要投稿,那么主播的直播间只能发鞋靴的宝贝在直播间,发化妆品的商品,该商品则不能发布;具体请点此参考直播选品规则链接。

看完了以上文章的分享,新手商家们应该知道淘宝直播是如何添加商品了吧!现在利用直播推广自己店铺或者商品的已经不稀奇了,并且他也是一种有效的推广方式,所以,商家们一定要学会这项技能哦。

       

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