2020年618期间Promise大促时效设置说明-幕思城

淘宝运营2022-03-08

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huoxing799

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京东618大促即将来临，今年，在6月1日至6月18日，开放了Promise大促时效设置功能，您可根据店铺物流时效履约风险时段进行设置。下面来看看详细地设置说明吧!

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2020年618期间Promise大促时效设置说明.png

一、有什么好处?

1、如果您无法保持promise时效，可以根据店铺情况选择关闭时段。

2、如果您能够保持promise时效，可保持开通状态。这样，会继续计入店铺风向标promise加分，您在6月份就可以超出其他店铺的风向标得分了;同时前台的时效展示有利于订单的转化，减少消费者的咨询及催单;

二、Promise大促时效设置——操作说明

1、适用商家及设置入口：

适用商家：POP非入仓且开通Promise时效的商家;

设置入口：“商家后台-我的配送-承诺配送时效-大促时效设置“ 进行设置：https://delivery.shop.jd.com/promotion/promotionDelay

2、618大促Promise设置规则

2.1、0601-0615默认展示Promise，商家可选择关闭：

2020年06月01日-06月15日，Promise默认展示日常时效话术，商家可选择关闭Promise时效话术展示

若您店铺在该时段内发货有风险，可选择关闭任意1-3天的Promise时效话术展示(注：可以重复设置)，关闭后，前台商详页、结算页、订单详情全程跟踪页不会展示Promise时效话术，关闭后该段时间不计入店铺风向标Promise加分;

若您店铺能够保持时效，则继续保持开通状态，无需再进行操作，同时也会继续计入店铺风向标Promise加分;

2.2、0616-0618 默认关闭Promise，商家可设置发货时效：

2020年06月16日-06月18日，Promise默认关闭时效话术，即前台商详页、结算页、订单详情全程跟踪页不展示Promise时效话术，您可选择设置发货时效并展示时效话术;

若您店铺在该时段内可正常发货，可根据店铺内实际发货情况设置Promise发货时效话术，您可选择的发货时段：06.16-06.18期间产生的订单预计在2日内发货;

设置后会(在商详页、结算页、全程跟踪页)展示：“6月 16日~6月18日的订单预计2日内发货”;

若商家店铺在该时段发货存在风险，您无需再进行操作，06.16-06.18 期间Promise默认关闭(即前台商详页、结算页、订单详情全程跟踪页不展示Promise时效话术)，同时不计入店铺风向标Promise加分项中;

3、操作说明：

2020年6月1日-6月15日，Promise默认展示时效话术，可关闭Promise;

进入商家后台-我的配送-承诺配送时效-大促时效设置，根据商家店铺发货风险时段，选择您需要关闭的时间段，点击“关闭Promise话术展示”，即可关闭该时间段前台(包括商详页、结算页、订单详情页)的Promise话术展示。

2020年6月16日-6月18日，Promise默认关闭时效话术，可设置发货时效;

若需设置发货时效，进入商家后台-我的配送-承诺配送时效-大促时效设置，选择您需要设置的时间段及发货时效，点击“启用”，则该时间段前台(包括商详页、结算页、订单详情页)展示发货时效话术。