淘宝运营2022-03-23

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msc225

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其实在拼多多开店前大家就要想好自己要经营什么类目的，因为平台对于不同类目的店铺的要求是不一样的，自然收取的保证金什么都也有差别的。有些商家在经营了一种类目后就想能不能垮类目上传商品，下面来一起了解一下拼多多如何发布别的类目?

拼多多如何发布别的类目?怎么提升类目排名?

拼多多现在的小店是采用独立专营店的方式，也就是根据一种类目来开店，所以商家在开店的时候就要选择好自己店铺经营的类目，不能发布别的类目的商品哦。

对于类目问题不了解的，我们就来讲一下一级类目和二级类目的区别。关于二级类目就是在大分类下的小分类，比如是衣服是一级类目，上衣，裤子就是二级类目，食品是二级类目诸如此类的。这就是二级类目，是比较好理解的内容。

一级类目是店主对于店铺的经营定位，是营销的大类商品，二级类目是细分了一级类目，可以供我们选择商品。二级类目是细分了一级类目，可以供我们选择商品。我们能做的就只是挑选二级类目。

怎么提升类目排名?

一、点击率

我们类目排名提高，说实话增加也是曝光量，具体这些曝光，能不能转化成店铺流量，还是要看产品的主图。现在社会是一个视觉营销的时代，如果商品的主图没有任何吸引力，消费者是不愿意浪费他们的注意力和时间在商品上。

二、转化率

参加活动会有坑产要求，当然了想要稳定类目排名，我们的转化率也不能掉，我们就可以梳理一下这个逻辑，对于类目排名，实际上根据大数据，平台很简单就能知道在这个位置上大概能产生多少坑产，给了你这个位置，带不来那么多销售额，换做你是平台，会不会换其他更有潜力的产品。

三、买家的购物体验

买家的购物体验十分重要，因为这会直接影响店铺的DSR评分，而DSR评分又会影响商品排名。同时提高商品的质量，减少退货率，降低平台介入率，而且现在对于店铺来说，拉新的成本实在是比维护老客的成本高的。

四、做好推广

很多商家会觉得拼多多付费推广效果不好，开车纯烧钱，那是大家没有明白这个推广工具的具体作用，他本质上就是花钱买流量，但是流量是进店了，价格、主图、评价、详情又不吸引人，你说流量引进来不能转化有什么用?

五、商品的产值

商品的产值=客单价*销量，但是拼多多上定价比较低的商品更容易获得更好的排名，因此大家在产品定价的时候，一定要参考同行，不要一排脑门就决定。

如今拼多多上面的店铺可谓是越来越多了，竞争也是越来越大，想要店铺脱颖而出，除了差异化运营和卖点，那就是让自己的排名更靠前了。

拼多多退款商家有什么损失？怎么降低退款率？

现在很多网店的卖家都会极力的维护和买家的关系，而且在买家下单过程中也是在尽力服务，就是不想买家退款的。因为商家开店就是为了卖货盈利，如果买家退款了肯定对自己店铺有损失的。那么拼多多退款对商家具体有什么损失?怎么降低退款率?

拼多多退款商家有什么损失?

首先就会影响店铺的退款率的，如果拼多多店铺退款率过高，将会受到店铺二级限制和全店商品降权处理的。如果是商品的品质退款率和品质退款订单数两项指标均持续高于五倍类目均值的，将会受到下资源位、禁止上资源位、降权限制哦。

拼多多商家怎么降低退款率?

1、可以采取主动服务解决

如果说退款产生后商家主动和客户联系沟通,及时的处理和满足客户的需求,并给出合理的解决方法,这样就能避免客户纠纷。

2、还要避免客户对商家的误会

如果说客户对于产品或者商家所说的有任何的疑问,那么商家可主动联系客户,了解具体情况,做出合理说明,可以使两方合理的沟通,避免因为误会使得买家申请拼多多平台介入。

3、出现责任，商家就要主动承担责任,不能推脱

产品销售出去后也要对于售后的服务负责,需要了解自己的责任和义务。如果是自己的责任,坚决不推脱,主动承担,给客户留下一个好印象,降低拼多多纠纷退款。

4、如果说客户已经申请了拼多多平台介入,想要降低拼多多纠纷退款率，就一定要把握机会，就要第一时间查看并主动与买家沟通处理，抓住与买家沟通协商的机会。

总之在运营店铺的时候，其实每一个环节都很重要的，想要店铺能够发展的好，就一定要降低店铺退货率，不然店铺退货率很高的话，肯定是会影响到店铺的，同时也需要每位商家注意每一个环节哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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