开店入驻2023-02-11
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2023年天猫合算节很快就要开端了,目前承受天猫商家报名中,一般天猫活动都有发货要求,那么2023年天猫合算节发货有什么要求呢?发货规矩适用于2023年9月9日00:00:00-2023年9月11日23:59:59内的所有非活动订单&活动订单(包含预售订单)。
1、天猫订单。2023年9月6日00:00:00-2023年9月8日23:59:59期间顾客付款的天猫渠道订单,商家须在48小时内发货并保证物流单号有揽收记载,特定类目在外;揽收后24小时内须有物流更新记载。商家(虚拟类目*在外)完成发货后需保证顾客可在物流概况查看到订单的物流状况(揽件、中转、派送、签收等),不然依照《天猫物流时效办理标准》处理。
2、天猫世界订单2023年9月6日00:00:00至2023年9月8日23:59:59期间顾客付款的跨境电商保税进口订单,商家须在买家付款后72小时内发货并保证物流单号有揽收记载。2023年9月6日00:00:00至2023年9月8日23:59:59期间顾客付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须在买家付款后120小时内发货并保证物流单号有揽收记载。商家(虚拟类目*在外)完成发货后需保证顾客可在物流公司体系内查看到订单的物流状况(揽件、中转、派送、签收等),不然依照《天猫世界服务条款规矩》“延迟发货”规矩处理。
3、定制、预售及其他特别情形等需商家与顾客另行约好发货时刻的以《天猫物流时效办理标准》/《天猫世界服务条款规矩》规则为准。需求包邮吗?商家应当供给活动产品收货地为我国(不包括我国香港、我国澳门、我国台湾地区)的包邮服务,以下特别场景特别处理:(4)天猫超市(除量贩店、电子提货券外)单笔订单满88元包邮。报名2023年天猫合算节的天猫商家,有必要看清楚猫合算节的发货要求,这样在活动期间就可以依照要求来操作,避免被买家投诉。
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