跨境开店2022-03-08
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小红书也是非常受欢迎的一款app,而在之前没有制定商品成交的时效,为了更好的促进小红书平台的发展,小红书平台也制定了相关的商品交易时效规定,下面就来为大家解答。
第一章、付款时效规定
消费者自拍下商品之时起,在30分钟内未付款的,系统自动关闭交易。
第二章、订单确认收货的时效规定
消费者拍下商品付款后,自商家在小红书确认发货之时起,消费者未在以下时限内确认收货且未申请退款的,系统自动确认收货。
发货地为境内的订单(包括境内保税区):12天
发货地为境外的订单:30天
第三章、消费者发起退款申请且不需要退货的时效规定
自消费者申请退款之时起,境内商家未在72小时内(境外商家未在96小时内)处理消费者退款申请的,默认商家同意消费者的退款申请,小红书退款给消费者。
第四章、消费者发起退款申请且需要退货的时效规定
自消费者申请退款之时起,境内商家未在72小时内(境外商家未在96小时内)处理消费者退款申请的,默认商家同意消费者的退货申请并通知消费者退货。
自消费者填写退货运单信息之时起,商家应在10日内确认收货,超期未处理的,默认商家同意消费者的退货申请,小红书退款给消费者。
什么时候生效?
本规则于2019年12月26日公示,本规则中的第二章条款于2020年1月1日生效,其余章节在本规则公示前已生效。
看到了小红书平台制定的商品交易时效规定后,我们不难发现,其实这跟淘宝的商品交易时效规定存在异同点,但是不管怎样,我们都要为小红书的不断发展而感到高兴。
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