淘宝差评多久生效-幕思城

客服知识2022-12-03

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msc640

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淘宝差评，这个词对于卖家来说就像一个定时炸弹，尤其是中小卖家。

一个差评可以让店铺的转化率翻倍，但往往是不可避免的。

不过没关系。

淘宝差评还是有有效期的。

看看淘宝差评多久生效。

淘宝差评多长时间生效可以分为两种情况:一是交易成功后，买卖双方都进行了评价，差评在48小时后生效。

如果在全网展示，也会在你的店铺评价管理中展示，其他买家也能看到。

二。

交易成功后，如果一方有评价，而另一方没有，则需要等待对方15天默认好评后48小时，差评才会在全网显示。

买家多久可以改差评？

中差评有权在30天内修改删除一次。

如果买家已经评价，15天后卖家默认给出好评，那么评价修改期还剩15天。

请抓紧时间修改。

买家恶意评论怎么投诉？

什么情况下的评价属于恶意差评？

1.利用中差评谋取额外金钱或不当利益:需要双方用证明号聊天，证明评价者在受到中差评威胁的前提下，利用中差评谋取额外金钱或其他不当利益。

2.同行竞争对手交易后给出负面评价:与同行交易后给出的中差评。

3.消费者被第三方欺骗给予负面评价:第三方欺诈产生的评价。

4.评论中出现辱骂或污言秽语:评价者有辱骂或污言秽语，以及其他损害社会文明的行为。

5.评论中泄露他人信息:评价者未经授权，在评论或说明中发布他人信息。

第一时间处理的话还是有很大机会挽回差评的，但是最重要的还是要植根于自己的店铺和产品。

恶意差评投诉可以参考:《淘宝差评处理妙招》相关阅读:《淘宝卖家如何删除差评？

看这里"

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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