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如今说到开淘宝店铺还是很辛苦的，如果店铺要想做大做强，就需要商家付出很多的精力，不过一个人的精力毕竟是有限的。所以大家可以使用生意参谋来协助运营，监控店铺，不过用了一段时间后商家想要关闭监控店铺，那么生意参谋怎么取消监控店铺？怎么进行分析?下面来看看吧。

生意参谋怎么取消监控店铺?

只能删除监控竞店的店铺商品，自己的取消不了，别人用生意参谋一样可以看到你的数据，毕竟是向淘宝买的软件。如果要删除监控竞店店铺的路径就是:生意参谋吗-竞争-监控店铺-竟店配置-取消。

生意参谋怎么进行分析

生意顾问后台选择----竞争—--左侧的----监控商品---竞店配置。选择竞争配置—点击查询竞品。输入竞争对手的—商品链接、商品ID，查询商品信息—--添加监控。之后在竞品剖析中找到同行的产品标题。就能够看到同行的各项数据状况比方进店关键词，产品流量来源。

那么订购竞品剖析后这些数据你晓得了，没有比照就不晓得本人的问题所在，经过比照来找到和本人差距不是很大的竞品，给本人设置目的一个个的停止超越，理解同行的一个流量的规划，营销战略，视觉营销、产品卖店提炼等晓得我们还差在哪，理解同行每天个个渠道的占比，我们能从哪里来超越他，这样是不是会更明晰一些，不至于那么迷茫找不到方向。在商家后台中心进入到生意顾问之后，再去找到竞品剖析功用，在里面能够添加你看中的竞店，然后添加竞店的竞品停止监控，这样就能获取它的一些关键数据了，然后剖析后就能对本人的产品停止优化了。

在竞品的位置上找到需要竞争对手的产品，选择产品后，在下方，关键指标对比的位置上，可以显示出两款商品的数据! 流量 交易 人气等信息，均会有一个对比 !

生意参谋服务洞察怎么样？经营分析在哪里

如今说到各位卖家想要经营好店铺，但是又不知道生意参谋的服务洞察到底怎么样，也不知道怎么去分析服务明细，那生意参谋服务洞察怎么样？经营分析在哪里?下面来看看吧。

生意参谋服务洞察怎么样？

1、售前服务分析、客户服务团队接待能力、响应速度和成交转换数据。

2、实时监视单个呼叫，比较多个呼叫的能力和服务效果，提高整体服务水平。

3、提供店面小蜜-全自动服务分析数据，人工结合机器人双重监控。

4、提供呼叫团队绩效评价方案，帮助团队迅速成长。

综上所述，生意参谋的服务洞察还是非常不错的。

生意参谋经营分析在哪里

服务明细-访问路径：登录生意参谋—服务—服务明细;可选择自定义日期，可跳转查看聊天记录、可下载数据，相关定义如下：

未回复：所有咨询-人工客服-未回复到买家明细，机器人和自动回复不计算(建议提醒客服结束对话时不要用自动回复结尾);另需注意：如启动了店小秘-半自动辅助工具，暂时也无法计入，目前跟小蜜接洽中;

询单流失：有询单行为但最终没有下单的买家明细，可点击详情查看聊天记录，追踪流失原因，也可进行催拍

客服支付：同人工客服支持沟通且产生了支付行为明细;

下单未支付：同人工客服沟通后产生了下单但未支付明细，可做”催付“动作;

慢回复：买家同人工客服沟通中，客服超过10分钟才回复，判断是否接待压力太大;;

长接待：买家同人工客服沟通中，客服接待超过1小时的异常接待，可判断是否客服小二接待不力，不了解宝贝不了解买家诉求。

物品营销明细：从物品的维度来查看，同人工客服沟通的情况明细;

生意参谋层级是哪些?

推荐了订购生意参谋的技巧，接下来我们来说一说生意参谋中的层级。

进入到生意参谋的首页，顶端会显示店铺的实时概况以及店铺概况。实时概况的诗句包括店铺的流量数、支付买家数以及浏览量和支付子订单数。

而我们所说的生意参谋层级是在店铺概况中展现的最近30天之内店铺支付金额的排名，会显示在第几层级排名多少。卖家可以根据观察该数据，了解本月销售的目标进度，指定下月的目标。这里显示的排名是根据店铺主营类目进行排名的，例如我的店铺是男装类目，那么显示的就是这这个我在男装这个类目中支付的排名。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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