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在双十一期间，很多人都会因为东西优惠而疯狂涌入，在网上商城购买东西的人不计其数，这也会给卖家的发货造成一定的难度。因此，很多卖家都会在活动期间跟买家沟通好，告诉他们发货的时间，买家也会表示理解。但也有一些卖家不守承诺，给买家造成了一定的损失。那么，双十一卖家不发货怎么办?双十一不发货违约金怎么赔偿呢?

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双十一不发货违约金的赔偿：当事人双方约定了违约金，可以按照约定支付违约金，如果没有约定违约金可以要求对方赔偿损失。卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

那我们要怎么进行退款维权呢?首先我们先登录淘宝，找到我的淘宝中的已买到的宝贝这个菜单，点击进入。进行退款、退货按钮，将会弹出一个修改退款申请的对话框，然后，在退款原因那栏找到“未按约定时间发货”按钮，按照它的要求将所有带*号的地方都填上，点击提交按钮，等待卖家处理。

买家需要向淘宝举证，写明维权理由，并提供有效的凭证来证实自己的维权内容，如完整清晰的旺旺聊天历史记录截图，表明卖家的拒绝态度和处理方法的态度。

发起退款后，卖家有十天时间处理退款，如果不处理系统就自动退款了。如果卖家不配合拒绝退款协议了，就可以在申请退款满5天后申请天猫客服介入协助处理，处理周期一般是5-9工作日哦!发起的投诉判定成立，卖家需支付该商品实际成交金额的30%作为违约金，且金额最高不超过500元，不包含运费。72小时后他还不发货，才申请退款，如果商家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。其实，买卖双方要相互沟通，相互尊重，这样才能达到互利的效果。

交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。如果店家总是这样做的话这样的店家的信誉度会受到很大的影响，得不偿失的。

双十一订单最迟多久发货？怎么提升发货速度？

双十一期间，平台和活动店铺提前很多天就开始预热了，做足了前戏，活动开始的时候，流量肯定不会少。商家需要担心的是发货的问题。平台规定一般最迟可以什么时候发货呢?

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一、最迟多久发货?

1、从双十一当天到15号期间消费者付款的订单，除了虚拟类目的商家，其他商家需最迟在18号结束前发货。

2、从11月16号到19号期间消费者付款的订单，除了虚拟类目的商家，其他商家需在72小时内发货。

二、怎么提升发货速度?

1、淘宝双十一预售商品提前下沉

通过日常交易量，以往双十一成交量以及购物车等大数据计算。京东和天猫可以做到预售订单规模化下沉。双十一之前将商品发货到消费者10公里范围内的分仓。保障了大批双十一凌晨支付尾款的订单以及大量爆款的第一时间送达。避免在双十一当天拥堵。最先发出的一亿个包裹大多都来自这些提前预估的库存。这些订单9成都可以做到当日或者次日达。

2、智能仓库

在仓储端，菜鸟今年投入建造了全球最大的智能仓储系统。尤其是处于无锡的新一代的智能仓库，完全是全自动的拣货和发货。在AI的调度下，超千台不同类型的机器人协同作业，发货能力比上一台提升了60%

顺丰在深圳的一次转运中心也已经实现了全自动化分拣流水线，每小时可以处理7.1万个包裹。据悉，截止双十一前中国快递业已累计建成了超过5000公里的自动化流水线。以保障物流效率。

3、最后一公里

电子面单代替纸质面单，不但大量节约了快递业的成本。也使的分拣效率提升30%。粘在快递包裹上的电子面单，乍看就是一张小小的纸条。其实背后代表了物流枢纽的巨大革新。

另外在末端配送环节，各个小区的快递柜和菜鸟驿站发挥了作用。通过扫码、刷脸等快速取件的方式，将取件效率提高了50%。

另外在中西部的偏远地区。各大物流公司都陆续使用上了无人机送货。在提升送货效率的同时节约了人力成本。

参加双十一活动的商家一定要注意不能超过最迟发货的时间，如果超过了，那就是延迟发货，延迟发货如果被投诉，是要被罚款的。商家要注意发货流程，规范好每一个发货环节哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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