客服知识2022-12-23
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淘菜菜作为淘宝的社区买菜平台,其实,目前的发展势头也非常的不错,而就在淘宝618期间,其实,平台也宣布向开放了业务的区域,开通买菜卡,大家只需要进入到淘菜菜页面就可以看到买菜卡的介绍。

淘菜菜买菜卡开通 开卡即可享受三大权益
据介绍,用户登录淘宝app,搜索淘菜菜进入小程序,就能看到买菜卡入口。开卡后,能享受全场通用优惠券、天天免费菜、款款专享价等三大权益。而且买菜卡是按月付费,不自动续费。
据买菜卡负责人介绍,买菜卡是5月开始在部分省推广,这次借大促全面上线。用户通过买菜卡,可每月领取1张满4元-3元的优惠券。如果每天的消费满20元,还可领1次免费菜。此外,买菜卡还可享受会员价等权益。
淘菜菜还因地制宜推出不同的菜卡权益。比如,广东的用户通过菜卡可领到免费大米等以及洗洁精等用品。而在安徽,则向买菜卡用户赠送烧烤竹签等商品,所以,大家在不同的地方买菜送的东西也不一样。
另外,淘菜菜还在年中大促期间推出买菜金,用户来访即可领现,可以提现还可试一试限时“膨胀”,用户手里的1元菜金可能变成2元甚至5元。
据了解,21年3月,阿里零售通、盒马成立社区电商部门,对外品牌为“盒马”、“买菜”;此次升级后,社区电商对外品牌统一为“淘菜菜”。这年9月14日,阿里社区在湖南召开发布会,宣布将其品牌正式升级为“淘菜菜”。自此,也就成了专属买菜频道。
据悉,目前淘菜菜已经直连了近万个农产品基地,并与数百万社区夫妻小店全面打通,让大家买菜变得容易许多。
对于用户来说,通过淘菜菜买菜可以在家附近很快的就能取到菜,对于上下班比较忙的上班族来说,有了淘菜菜,其实,买菜就变得异常容易了,大家只要进入淘菜菜,选购想买的菜,付款,第二天就可以在提菜点拿菜了。
对于经常在淘菜菜买菜的用户来说,可以开通买菜卡,这样每次买菜可以省点成本,一个月下来,其实,也能省很大一笔,所以,有需要的朋友可以去开通,如果之后不想用了,买菜卡到期也不会自动续费,用户也不需要担心平台继续扣费。
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淘菜菜是淘宝平台中的模块,大家如果要买菜的话,可以在这里进行操作,很多的消费者购物了以后,想知道淘菜菜超市怎么提货,下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
淘菜菜超市怎么提货?
淘宝淘菜菜自提方法很简单,等平台显示商品已经送达,就可以去自提点提货了,报上手机号码即可。建议自提点选离家近的,如果购买冷冻的东西,要选择支持冷冻的自提点。淘宝淘菜菜买菜的流程是这样的:
1、登陆淘宝后,进入淘菜菜入口,如果没有显示的,可以直接在淘宝搜索框中搜索淘菜菜,就能进入了,进入淘菜菜页面后,选择需要的商品加入购物车。
2、然后选择右下角的去支付,之后选择合适的自提点后,确认购物的东西无误,再选择右下角的立即支付。
3、支付成功后,就会出现提货的时间,以及具体的提货地址,在该时间段内去提货点提货即可。
淘菜菜使用注意事项是什么?
1、生鲜商品的售后发起时效是自提货次日0点起开始计算的72小时内,其他商品的售后发起时效是7天。
2、申请退款成功后,钱会原路退回到支付账户。如果使用的支付宝或者微信支付的话,退款预计1个工作日内到账,如果使用的银行卡或信用卡支付,一般在3-7个工作日内到账。
3、产生退款之后之前结算使用的优惠券是可以退回,如果优惠券还在有效的使用期限之内,还是能继续使用。
大家看完了以上的内容后,应该知道淘菜菜超市怎么提货了,其实操作的方法还是很简单的,有一些社区除了会让你提货以外,还会自己配送商品上门哦。
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