聚划算有价格保护吗?保价期内降价扣分吗?

客服知识2022-03-07

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报名聚划算活动,卖家也可以给店铺拉拉流量,这个活动卖家可以一年四季都参加。但参加聚划算的商品有价格保护吗?下面我带大家来了解这个问题,你们继续往下看就是了。

卖家报名参加营销平台活动(营销平台包括聚划算、淘抢购(含淘抢购-商家自运营))、百亿补贴、天天特卖)及其他在相关协议或规则中规定适用《营销平台商家管理规则》中“活动后降价处罚”管控的营销业务,均属于活动后降价规则条款的适用范围。

聚划算有价格保护吗?保价期内降价扣分吗?

由此可见,参加聚划算的商品是有价格保护的。而这个价格保护时间是指商品在参加聚划算活动结束后15日内,出现实际成交价格低于其参加聚划算活动期间实际成交价格中位数的情形。

实际成交价格中位数是指,将活动中所有订单按照实际成交价格从高到低排序后,居于中间位置订单的实际成交价格;如中间位置对应两个订单且实际成交价格不一致,取两者中较高者作为实际成交价格中位数。

保价期内降价扣分吗?

商家在同一自然年内首次出现活动后降价的,给予警告,当日(自然日)内活动后降价处罚不扣分;再次及以上的,每次扣3分,当日(自然日)内活动后降价扣分不超过9分。

以下这些类目商品不在价格保护范围之内:

黄金首饰(新)、铂金/PT(新)、K金首饰、摩托车整车、新鲜水果、新鲜蔬菜/蔬菜制品、生肉/肉制品、冰淇淋/冻品、海鲜/水产品/制品、蛋/蛋制品、鲜花速递(同城)、婚礼鲜花布置、商务用花、花艺包装/材料、粽子、月饼、度假线路/签证送关/旅游服务、景点门票/演艺演出/周边游、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、保险、手机、整车(经销商)。

报名聚划算的卖家可以要注意了,在保价期间内,该商品最好不要发生降价的行为。若是卖家被平台误判降价而被处罚的话,卖家可以提起申诉,申诉成功处罚将会被撤销。

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