店铺装修2022-07-21

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huoxing799

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由于天猫双十一预售即将来临，所以我现在特别想和大家讲下天猫预售退定金的方法，就是希望大家在预售中尽可能的减少不必要的损失的，有兴趣朋友们，赶紧到下文了解吧。

先附上年货节红包，赶紧领取！

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我们可以直接跟商家进行沟通，如果商家同意，那么就可以以支付宝收款等形式拿回我们的定金。

如果沟通后，商家还是不同意退还定金的话，那么也先别急着生气，我们还可以一并将尾款支付完毕。支付完尾款后如果商品还处于未发货情况，那么可以申请仅退款同时退还定金及尾款;如果商品已经发货了，那么可以物流拒收退回仅退款;如果已经收到货了，那么也可以申请七天无理由退货退款服务实现定金尾款退回。

如果是因为自己失误或者遗忘了支付尾款的话，那么这个时候的话就需要跟商家好好沟通了，一般来说，大部分商家还是会同意退还定金的。但是如果商家不同意退还的话怎么办呢?

那么我们也可以联系官方客服让其帮忙沟通商家退还;如果官方客服也不能起到帮助的话，可以看一看商家是否有发送提醒支付尾款的短信或者通知，如果也没有收到的话，那么可以投诉至12315，因为商家是有义务提醒客户去支付尾款的，接下来只要等待投诉结果就可以啦。

预售能否用优惠券?

预售定金阶段不支持使用任何优惠，您的优惠可在付尾款时使用。预售尾款可支持红包，跨店满减，店铺优惠券(含会员券，分享券，满减券)，店铺满减满折，品类券等优惠，预售尾款可支持在购物车和其他商品合并付款哦!

天猫预售退定金的办法一定要掌握好哦，建议大家在付商品定金之前先进入多家店铺比较，经过比较确定了之后再进行付定金，这样在一定程度上能避免退定金的麻烦。

2022年天猫双11预售商品优惠叠加规则是什么？

我们都知道优惠劵是可以叠加使用的，但是又有不一样的规则，那么今年的天猫双11的预售商品优惠劵的叠加规则又有什么不一样，另外了解一下天猫双11预售商品的类目价格门槛要求。

预售商品优惠叠加规则如下:

1、预售商品在支付尾款时可享受的优惠及顺序为

①单品级：付定立减

②店铺级(店铺宝设置的多件多折等)+优惠券(店铺/商品优惠券、有价优惠券、裂变券等)

③跨店级：(跨店满减、品类券、红包等)

注：预售商品以【预售总价-立减金额】作为门槛来计算是否可叠加店铺级和跨店级优惠。

举例：预售商品预售价899元，定金100元，商家设置付定立减50元。商品则消费者在付尾款阶段，叠加优惠时，以899-50=849作为计算优惠门槛。如店铺优惠是满900减200，则此商品支付尾款时由于849<900而不能享受该优惠。

2、可叠加优惠

尾款支持和现货合并支付。尾款阶段可参与店铺级优惠(如店铺宝满折等)、优惠券(店铺/商品优惠券、裂变券、有价优惠券等)、跨店优惠(如跨店满减、品类券等)叠加。同时消费者拥有的现金红包等支付工具也可享受。

3、不可享受的优惠有

不支持其他任何单品级优惠(如单品宝打折)

4、预售尾款叠加优惠从什么时候开始生效?

预售商品可享受的优惠均在支付尾款时开始计算和生效。

温馨提示：设置优惠时，店铺内设置的优惠生效时间须在尾款支付时间内

5、预售商品可以使用花呗分期吗?

亲，预售商品尾款付款时支持使用花呗分期，但需消费者在定金支付时勾选哦，如未勾选，则不支持哦

消费者定金支付页面可参考下图，仅供参考

2022年天猫双11拓展问题：

2022年天猫双11预售商品的类目价格门槛要求是什么?

2022年天猫双11商家报名预售活动时填写的商品价格(简称“预售价格”)不得低于50元且不能低于该商品所属类目要求的最低预售价格，具体各类目最低预售价格要求以预售设置页面展示信息为准。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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