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我们在天猫平台中购物了以后，直接等天猫商家们发货才行，天猫商家们发货了以后，需要遵守相关的规则哦，如果天猫72小时不发货的话，是可以要求赔偿的，那么具体会赔偿多少呢?

天猫72小时不发货赔偿多少?

天猫超市迟到赔付规则是依照天猫超市买家实付价钱(不含邮费)的30%对天猫超市买家停止赔付，每笔最高不超越500元，但是这笔迟到的违约金将以天猫积分方式支付给买家。

1、天猫延迟发货处分是买卖额的30%，最高不超越500元。发起后卖家需求提交按时发货有效凭证。

2、商家未及时发货的，除将遭到天猫的相关处分外，还必需依照实付价钱(不含邮费)的30%(每笔最高不超越500元)对买家停止赔付，该违约金将以天猫积分方式支付。

3、买家拍下宝贝并付款，商家必需在72小时内停止发货(除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行商定发货时间的商品)，若商家因缺货未实行承诺，买家可在买卖生成后在“已买到的宝贝”中对该笔买卖立刻申请“缺货”退款。

4、商家应实行当日达/次日达/送货上 门 服 务但未实行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家受权菜鸟联盟成员向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。

5、商家向买家支付违约金后，该未实行当日达/天猫次日达/送货上 门 服 务的行为，不再属于《天猫规则》中违犯承诺的投诉受理范围。

6、消费者申请赔偿途径：在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮。天猫超市送货超时的状况下，买家能够取得实践付款金额的30%，但是最高不超越500元的，所以假如你购置的商品金额比拟大的状况下，最高能够赔付你500元，不过大局部状况下天猫超市都会准时送达的。

天猫72小时不发货的话，各位消费者们可以去申请赔偿，申请了赔偿以后，各位消费者们还需要提供证据才行，其实这样的话，申请赔偿的通过概率还是非常大的哦。

天猫次日达投诉给钱吗?天猫次日达没到怎么投诉?

很多人都不知道天猫次日达没有准时到是可以投诉的。那么今天小编就来给大家讲解天猫次日达投诉给钱吗?天猫次日达没到怎么投诉?如果你对这一块也比较感兴趣的话，不如来看看下面的内容，详情请见天猫次日达投诉给钱吗?天猫次日达没到怎么投诉?

1.天猫次日达投诉给钱吗?

天猫次日达投诉给钱吗?有媒体发现，天猫和淘宝新增了一个物流方面的服务筛选项——“当日达/次日达”，这意味着那些对物流有更高要求的用户，可以在平台的搜索结果中，一键筛选出送得更快的商品和商家。

承诺“次日达”的牛奶商品，客服指出商家自己的发货分界线是每日16:00，而非菜鸟联盟承诺的17:30。

当时的咨询时间是16:43分，显然，天猫客服是表示即使立刻拍下，也无法当天发货，次日收到的时限几乎是不可能的(如果倒霉碰上72小时发货，更别说次日到货了)。

不过这次，客服倒是明确表示：菜鸟的物流承诺虽与他们实际的发货无关，但确实是有效的，收到货后投诉物流，就可以获得10元赔付。也就是说，明知次日不可能收到，拍下这个商品就意味着，必然能获得菜鸟的10元赔偿。

2.天猫次日达没到怎么投诉?

接下来要给各位讲述的内容是天猫次日达没到怎么投诉?

天猫次日达服务是指买家在天猫购买次日达商品时，当购买行为符合服务的履行标准，则商家承诺向买家提供在次日23:59:59前送达该商品的服务。

菜鸟联盟，说到就到，如果没到，用户可以拨打投诉电话或在线投诉。

天猫次日达投诉服务热线：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00。除了可以打电话投诉天猫次日达以外，还可以通过以下的方法去投诉：

天猫次日达投诉路径：在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端类似查看路径)。

有关天猫次日达投诉给钱吗?天猫次日达没到怎么投诉的全部内容小编就给各位解说到这了，要是还想要了解更多精彩内容还请大家关注幕思城电商。千万不要错过了一些精彩的内容哦!

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