多多开店2022-11-23
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中新经纬10月23日电 “物联网是连接物理世界与数字世界的桥梁,是数字经济与实体经济深度融合的重要手段和载体,它将在与实体经济的深度融合中释放无限可能。”10月23日,京东集团副总裁周炯在2021世界物联网博览会主论坛上,发表了《聚万物智联,助实体创新》的主题演讲,并首次发布京东云物联网产业实践全景图,全面展示了在零售、物流、健康、家居、地产、汽车等多个产业的物联网技术成果与创新实践。
京东具备物联网技术发展与应用的先天基因
“物”代表实体经济,“网”代表数字经济,物联网正是这两者之间的融合。周炯认为,物联网是连接物理世界与数字世界的桥梁。作为一家根植、成长并服务于实体经济的新型实体企业,京东同时具备实体企业基因和属性、拥有数字技术和能力。同时,基于京东内部自身海量复杂业务场景的淬炼,京东在物联网技术发展与应用创新上具备着先天基因。
物联网技术支撑着京东的各项业务发展和创新。京东有900多万自营商品SKU、数十万商家,服务超5亿消费者,有38座“亚洲一号”、1200+仓库在高效、有序运转,这一切的背后都离不开云计算、AI、大数据、机器人自动化以及物联网等技术的支撑。“在这些技术融合的过程中,通过物联网应用能够与京东的零售、物流、金融等业务进行很好的结合,提升运营效率,优化消费者体验。”周炯表示。
京东集团副总裁周炯发表主题演讲
目前京东云在物联网领域服务客户覆盖政府、央企、煤炭、能源、电力、食品等多个行业,帮助全国超60个城市及产业带实现产业数智化升级。京东云的通用物联网平台已与1000多家行业伙伴合作,接入4000多种智能家居产品,连接2亿台高活跃设备,服务2600万家庭。
京东云首发物联网产业场景实践全景图 “以实助实”推动行业发展
京东云此次在大会首次发布了物联网产业实践全景图,以1个京东物联网平台为核心,结合技术生态链、产业生态链、供应链资源这3大资源优势,助力智能城市、乡村振兴、智能社区、全屋智能、智能物流等N个产业场景的全链路实践创新。
周炯也在大会上分享了借助京东的技术和生态优势,京东云携手多个行业伙伴,将物联网应用到智能家居和工业制造等领域的应用案例。由京东云推出的“智能家居供应链服务”,为智能家居行业提供一站式解决方案,涵盖“采购、物流、营销、设计、交付”全流程服务。其中,“京鱼座居然之家旗舰店”便是京东云与居然之家尚屋智慧家合作的联合实体门店,京东通过开放京鱼座全屋智能生态供应链,助力尚屋构建自己的智能家居零售卖场,帮助消费者实现一站式采购智能家居、家电。
在智能车联领域,京东正融合“车、路、云”三网,助力无人配送全链路创新。基于京东自主运营的物流业务,京东以车联网云控平台为切入点,打造了园区、城市末端物流、高速干线物流等复杂场景的车路协同解决方案。比如,在长三角最为重要的汽车供应链基地江苏常熟,京东结合智能车技术和成熟的物流场景,打造了全球首个无人配送城。
在工业制造领域,京东云基于物联网等技术与浙江乐清政府携手搭建了乐清物联网综合服务平台,为企业提供NB-IoT或4G模组,帮助企业将低压电气设备接入平台并实时采集数据,进而实现远程控制、预测性维护、用电安全预警等智能功能。智能改造之后,低压电气产品较传统产品能够溢价5—10倍,而智能化成本则从企业自建平台的500万元,降低到使用京东平台的10万元。
在智能城市领域,京东云物联网平台支撑了天津市河西区的消防、环卫、防汛、地下管网、社区、养老等十余个城市精细化管理场景,支持上百种城市感知设备类型和10余万存量设备的共享,对城市运行态势全面感知、综合研判,最终实现全区物联数据统一汇聚与共建共享,筑牢“一网统管”的城市数字底座,支撑城市全方位数字孪生建设。
周炯表示:“展望未来,实体经济要实现高质量发展,横向降本增效、纵向提质升级,不仅需要实体产业在转型中提升价值,也需要具备实体基因和数字技术能力的新型实体企业来‘助攻’”。
作为新型实体企业,京东一方面要发挥新型实体企业增长效能,保持自身健康发展,另一方面要以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展,进一步促进数字技术和实体经济深度融合,以自身在物联网方面的深耕和积累,为更多行业提供增长新动能,进一步推动高质量就业和实体经济高质量发展,为社会创造更大的价值。(中新经纬APP)
9月14日,在印尼西爪哇省最大的商场之一AEON MALL Sentul City门前,异常的热闹,京东印尼在这里开业了首家线下超体店。在将近1300平方米的门店中,不仅可以让消费者体验到来自全球知名品牌的智能手机、笔记本电脑、家用电器、家居和家具产品,还可以举办新品发布、电竞直播甚至是音乐会。
打造印尼首家电商线下体验店并非突发奇想,过去5年间,京东印尼在当地已经建成了18个仓储中心、142个配送站点,配送网络能够覆盖这个“千岛之国”90%的省份、500多个城市,85%的订单能够实现当日达和次日达。为了向当地用户提供更好地售后服务,京东印尼从今年3月份开始把国内的京东帮模式引入当地,通过与当地的品牌商合作只用了不到半年就开设了200多家门店。
如今在印尼,京东印尼的“Dijamin Ori”(印尼语“正品行货”)承诺已经赢得了越来越多的认可和欢迎,3C家电这些高价商品成为京东印尼销量最好的品类,在堪称标杆式服务的背后,京东印尼过去5年间复合增长率是当地电商平均增长率的两倍左右,服务的合作伙伴数量超过3万家。
在京东印尼CEO章力看来,京东印尼能够赢得当地用户和合作伙伴的信任,就是并没有追随平台型电商烧钱逐利的流量模式,而是沉下心来,不断锤炼自身以供应链为基础的技术与服务能力,“京东印尼只专注于三件事,就是通过优质的正品行货和快速的履约服务向消费者提供可信赖的购物体验,用我们先进的物流能力和技术服务赋能商家,并在印尼发展以技术为驱动的全渠道模式和体验。”
印尼是世界第四人口大国,也是东南亚地区最大的经济体,随着近些年来移动互联网的渗透率不断提升,印尼年轻消费人群对于3C家电等产品的消费力也在快速增长。但与此同时,当地特殊地理环境导致的物流运送时效较高,以及消费者习惯于线下门店的便捷和信赖,使得电商业务的发展仍旧存在瓶颈。
“作为印尼第一家提供全渠道销售的电商平台,京东印尼坚信能够随时随地为消费者提供购买任意商品的服务,才是最一流的客户体验。”章力认为,这不仅需要京东在供应链基础设施和技术能力上的持续投入,将京东基于人工智能科技的无人超市技术和“虚拟试装”等相对成熟的技术与服务产品引入当地,更需要与当地合作伙伴的广泛协作,通过即时配送和物流服务将线上和线下的隔阂打通,让服务覆盖更广泛的地区。
京东印尼体系化的供应链基础设施和技术服务,可以为越来越多的中国品牌开拓印尼市场提供“拎包入住”式的服务。在刚刚开业的京东印尼超体店中,90%以上的手机都是中国品牌,以电视为代表的大家电品类中也有近40%是中国品牌。而根据销售数据显示,过去的几年里,中国品牌在京东印尼上的销售增速达到了日韩品牌的2至3倍,TCL、海信等一大批中国品牌脱颖而出。
随着2022年中国国际服务贸易交易会的成功举办,服务贸易也已成为中国外贸发展的新引擎和深化对外开放的新动力,“中国服务”将和“中国制造”成为共同助推“中国品牌”出海的双引擎。京东也在充分发挥自身的新型实体企业发展经验,体系化地引领以供应链为基础的技术与服务走出去,服务全球用户。
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