天猫双11红包有限制吗？红包使用规则是什么？-幕思城

客服知识2022-03-09

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huoxing799

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现在天猫活动比较少，一般都是集中在下半年。最受消费者期待的应该就是天猫双十一了，除了价格优惠之外买家还可以领取很多的红包进行抵扣。那么天猫双11红包有限制吗?

先附上年货节红包，赶紧领取！

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天猫双11红包有限制吗？红包使用规则是什么？

买家获得天猫双十一红包之后，必须要在红包有效期内购买天猫实物商品，在符合红包使用门槛的订单中，可以使用该红包按照立减红包面额享受货款的折扣优惠，截止日期后红包作废，买家要使用的具体面额取决于用户获得的红包页面显示。

红包使用规则是什么?

1、买家领取天猫双十一红包之后，不可以购买虚拟类商品，如网络游戏、QQ、二手、拍卖、天猫国际采购、货到付款、多阶段支付等等，买家领取天猫双十一红包是不可以套现、转让给他人或为其他人付款的。天猫双十一红包仅可用于抵扣商品货款金额(包括税费以及运费)，不支持抵扣运费险以及服务费。

2、买家想要领取天猫双十一红包，那么淘宝会员账号必须要绑定手机号，并且该淘宝会员账号所绑定的支付宝账号需要通过支付宝实名认证。领取天猫双十一红包之后，买家可以从“我的淘宝-卡券包—红包”查看红包金额。

3、买家在领取红包的过程中，如果用户出现违规行为的，那么天猫平台将取消违规用户的中奖资格，并有权撤销违规交易，收回全部天猫双11大促红包。天猫红包可以与其他双11大促红包叠加使用，天猫双11大促红包也可以拆分使用。

4、天猫双11红包既可以用于单件商品货款的折扣，也可以用于多件商品合并的货款折扣优惠。如果使用天猫双十一的红包发生退款行为的，那么可退金额及双11大促红包可退面额以消费者退款页面的信息为准。

买家领取天猫双十一红包之后一定要及时的使用掉，一旦活动结束是无法使用的。买家要知道天猫双十一的使用规则，这样才能更好的使用红包，有的红包是需要抢的，买家需要看好时间抢购。