抖音店铺被退店还能退款吗？退店能退钱不退货吗？-幕思城

开店入驻2024-01-07

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huoxing799

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抖音店肆由于违规或许生意欠好，亦或许是个人原因退店了，但是买了产品可以退货吗?

相信不少人都遇到了这类问题，下面咱们来介绍下吧。

一、抖音店肆被退店还能退款吗?

当一个商家被退店时，渠道一般会进行必定的处理以确保顾客的权益。

如果你现已在一个现在现已退店的商家那里购买了产品，而且在产品的质量、物流等方面呈现了问题，你依然有权利恳求退款。

这是由于抖音渠道会为每一笔买卖供给保证，即便商家退店，顾客也能经过渠道进行售后恳求。

需要注意的是，退款恳求应在产品收到后的必定期限内提出，而且需要供给相应的证明，如产品质量问题的照片、视频等。

恳求方式一般是在抖音APP中找到对应的订单，点击恳求售后或退款。

二、退店能退钱不退货吗?

在退款问题上，一般的原则是“退货退款”，也就是说，顾客需要将产品退回，才能获得退款。

这是由于商家需要确认收到退货并检查产品的状态，才能进行退款操作。

然而，在某些特殊情况下，例如产品有严峻质量问题，或许商家现已退店等，抖音渠道可能会允许“只退款不退货”。

但这需要根据渠道的具体规则和实际情况来决定。

在恳求退款时，你应供给尽可能具体的产品问题证明，并清楚表述你的退款恳求。

在审查过程中，如果渠道以为你的恳求合理，可能会允许你“只退款不退货”。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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