淘宝双十一退货率是多少？双十一退货率高吗？-幕思城

客服知识2022-03-15

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msc640

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大家都知道，马上就是一年一次的双十一大促活动了，很多商家都开始为大促做准备了，每年的双十一交易额都是非常惊人的，不过有不少小伙伴好奇，淘宝双十一退货率是多少? 双十一退货率高吗?下面就为大家介绍一下，一起看下去吧!

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淘宝双十一退货率是多少.jpg

相信大家都知道每年淘宝双十一的交易额都是在疯狂上涨的，所以很多朋友觉得，会不会有水分呢?淘宝双十一退货可以退吗?退货率是不是很高？退货是可以的，不过在活动期间是不能退货的。其实这个退货率淘宝是没有具体的数据支持的，因为淘宝并没有公布具体是多少，所以只能是大家单方面的猜测。

所以每年也都有不少朋友制造假退款退货数据，用来抹黑淘宝，这里就和大家说一下，淘宝官方是并没有给出具体的退款金额的，只在去年的时候公布了大致的退货率为0.06，不过这个数据没有让很多朋友信服，毕竟不清楚到底是百分之六，还是百分之零点零六。

不过不管是哪一种说法，这个退货率都是不高的，而且大家所怀疑的交易额也是有一定说服力的，毕竟双十一已经成为大家生活中的一部分了，大家都知道在双十一当天购买会便宜很多，所以很多人都会攒到双十一再下单。

而且现在淘宝已经发展了十几年了，不像刚开始那样没有对商品有好的监管制度，现在在淘宝上售卖的宝贝都是有保障的了，也不是曾经那种的质量很差的宝贝，所以只要不是在物流中出现问题，一般退货率还是不高的。

另外会影响退货率的就是冲动消费了，每年双十一总是会有一批本来没有购物打算的买家最后买了一堆东西，但是最后发现自己并不需要，所以最后可能就会申请七天无理由退换货服务了，这也是导致退货率上升的一部分原因。

双十一退货率高吗?

从以上分析来看，双十一退货率并不高，毕竟大家都是经过深思熟虑下单的，冲动消费的群体只占少数，而且现在淘宝的商品质量已经有了很好的保障，和以前假货泛滥、粗制滥造的时代不一样了，所以退货率低也是正常的。

关于淘宝双十一退货率的问题就先介绍到这里了，按照淘宝去年公布的退货率来看，淘宝退货率处于较低水平，一般导致退货的意外情况在减少，这也是退货率低的一个问题。