开网店2022-11-04
阅读 46开网店2022-11-04
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网购已经普及到了家家户户了,越来越多的人选择在网上购物,方便又快捷,可是网上购物有风险需谨慎,本期文章就说说拒收快递后的退款流程以及要符合什么条件才能退款的一些事情。
当快递员将快递配送给买家后,买家因为不可描述的原因拒绝签收,而快递员就会将此快递列为“问题快递”,会如实地填写买家拒收的原因,然后由快递网点提交拒收原因,快递公司主动联系商家如何处理此快递,或者商家看到快递提交的信息主动联系快递网点,总之要在得到商家的许可的情况才能将快递原路退回。
而另一方面,当买家拒收了此快递以后,可以直接在网购平台上发起退货,商家会咨询买家退货原因,如果原因合理,商家就会同意买家的申请,然后商家会等待快递公司将快递退回,商家接收到快递之后会先验货,如果货物没有任何问题,那么商家就会同意退款申请,买商品花费的金钱会原路退回。
很多人对“拒收快递”的理解有偏差,认为只要没有收到货就可以退款,有这种想法是正常的,但不一定是正确的。要知道现在的网购都是依托于各大网购平台,而商家在平台上开店,实际上是受到平台监管的,当用户拒收了快递之后,快递是会联系发货方的,只有发货方允许快递公司将商品原路退回,快递公司才会把快递退回原发货地。
也就是说,如果买家拒收了快递,那么快递就会告知商家,要么是买家向商家发起退款,要么就是商家主动咨询买家的退款原因,如果商家没有开通“七天无理由退款”服务,如果理由不充分的话,商家是有权利拒绝退款的。
所以,当自己拒收了快递之后,要主动向商家申请退款,商家同意退款后,才会进入退款流程。
以上就是拒收快递后的退款流程以及要符合什么条件才能退款的一些总结,希望可以帮到疑惑的朋友。
至今,还有很多商家遭职业打假人的恶意投诉勒索,一定要重视,检查关键词及页面描述,我们虽然不怕打假人,但最好是减少这些不必要的麻烦!
我们整理了四类容易被打假人盯上的漏洞,如果你符合以下情形之一,这篇文章可能可以解决你目前的问题。
先来讲下第2条,违反广告法被打假人举报了怎么办?如果你属于其他情况,想尽快找到解决方案的话,请直接翻到文末。
比如:标题里边有【国际标准】四个字,属于广告法里边的违禁词;
职业打假人一般就会抓住这个把柄,假装拍了您有违禁词的产品,不付款,然后各种截屏证据给工商局投诉;
一般10天左右就会收到当地工商局的电话了,说某某工商投诉了。
遇到职业打假人怎么办?6招搞定!
第一步:
工商开始和你面对面,你要给工商材料,这时候你拖着不给,打假人会催促工商,工商又来催你,你就不给搪塞,这样过了3个月,部分打假人就放弃了。
第二步:
如果打假人等不下去投诉工商,工商就会给你期限,你肯定是拿不出证据,这时候你就认栽,这时候工商给你开罚单,你要求复议。
第三步:
要求复议是90天内,你就可以拖,到时间了,工商催你,你说你在准备材料,然后拖个3-6个月,有一部分打假人又放弃了。
第四步:
复议完了,你肯定又又认栽,然后你要求刑侦诉讼,这个时间是30-90天不等,等到最后期限要求诉讼,去法院叫50元诉讼,可以取证3个月。
一般法院对这个无厘头诉讼是不理的,你可以拖着。
第五步:
因为你诉讼了,工商是免责的,打假人告不了工商。法院一直压着案子,最后大多是不了了之。
第六步:
也有几率取证,又3个月开庭,然后判你挂,3个月,你要求2审,然后1234重复。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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