淘宝嘉年华有价格保护吗？价格监控要求-幕思城

淘宝嘉年华有价格保护吗？价格监控要求

客服知识2022-07-11

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可能很多人都以为淘宝嘉年华和双十一是两个不同的活动，淘宝嘉年华活动就是淘宝c店商家的双11活动。商家们参加大促肯定对价格监控比较关注，淘宝嘉年华活动有价格保护吗?

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为倡导卖家诚信参与淘宝嘉年华活动，为消费者提供物美价廉的商品，提升消费者的购物体验，淘宝网针对参加2019年淘宝嘉年华活动的商品制定如下价格管控要求。

1、活动前提价管控

正常流通的商品在短期内不会出现成本的大幅上升或骤然下降，为倡导诚信经营、避免先涨价后降价导致消费者对卖家的促销行为产生质疑，要求参加2019年淘宝嘉年华活动的商品，在活动预热期不得大幅提价。

管控时间：2019年11月1日00:00:00-2019年11月10日23:59:59

管控内容：商品在管控时间内的销售价格相较于该商品在2019年10月1日00:00:00-2019年10月31日23:59:59期间于淘宝网展示的销售价格的最高值，上浮不得超过10%。

如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况，淘宝网会将此情形列入今年淘宝嘉年华活动的不诚信行为管控范围，并对您的店铺采取警告、降级、清退活动等管控措施。

2、活动价格保护

为确保活动的公正性、履行淘宝嘉年华活动对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验，要求参加2019年淘宝嘉年华活动的商品，在活动前及活动后的一定时间内，销售价格不得低于活动价格。

管控时间： 2019年10月12日00:00:00-2019年11月26日23:59:59

管控内容：商品在管控时间内的销售价格不得低于淘宝嘉年华活动当天最低销售价格。

如排查到卖家的商品销售价格存在违反以上要求的情况，淘宝网将依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺第(三)项，对该卖家予以每次扣A类6分的处罚。

注：上述“销售价格”，均指卖家活动报名系统显示的价格。

以上规则不适用于以下特殊类目：

【“销售价格”要求不适用于以下特殊类目】

一级类目为：全屋定制、装修设计/施工/监理、装修服务、电脑硬件/显示器/电脑周边、数码相机/单反相机/摄像机、电玩/配件/游戏/攻略、DIY电脑、二手数码、笔记本电脑、品牌台机/品牌一体机/服务器、智能设备、平板电脑/MID、MP3/MP4/iPod/录音笔、闪存卡/U盘/存储/移动硬盘、包装、农用物资、农机/农具/农膜、畜牧/养殖物资、个性定制/设计服务/DIY、商务/设计服务、手机、箱包皮具/热销女包/男包(全球购部分)、运动鞋new(尖货部分)、闲鱼优品、电玩/配件/游戏/攻略。

二级类目为：“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>K金首饰”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>黄金首饰(新)”、“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>铂金/PT(新)”。

注：上述“二级类目”仅指二级类目本身，不包含其所在的一级类目，如“珠宝/钻石/翡翠/黄金>>K金首饰”仅指“K金首饰”该二级类目。