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在淘宝电商平台，消费者都是通过使用旺旺和卖家来联系，不管是售后的问题，还是产品咨询问题，都可以在旺旺上面和消费者聊天沟通。沟通结束之后，卖家就可以提醒消费者填写满意度调查。那么接来就让我来位大家分享怎么设置旺旺满意度评价?

一、卖家怎么设置旺旺满意度评价?

在淘宝电商平台打开聊天窗口，点击“提醒评价”发送邀请。

评价数据查询入口:进入卖家-子账户管理-监控查询-服务评价，筛选时间和客服分组，然后显示买家评价内容。

二、旺旺满意度怎么提升?

每年淘宝和天猫电商平台在十月起就开始考核卖家行为，旺旺满意度、三分钟响应率和消息拒收的点击率。如果你的旺旺满意度低，三分钟响应率低，那么就会毫无疑问的被平台列入不扶持的名单。

不管开淘宝天猫店铺不可能每个团队能顾及到那么多，如果真的出现旺旺满意度低的情况，那无可奈何，只能花钱委托工作室操作提升了。那么淘宝天猫旺旺满意度怎么提高?这个很简单，只要有大量的旺旺账号进店随便咨询一款产品，然后客服马上回复，然后马上评分很满意就完成了。

提高淘宝天猫旺旺满意度是一件非常简单的事情，只不过需要很多旺旺账号或者很多客户帮你，但对于商家来说显然不现实。能提升得了旺旺满意度的只有那些职业工作室了，所以在日常经营店铺的过程中，还是要加强客服培训，提高三分钟响应率和满意度。

综上所述，满意度还是比较重要的，淘宝客服一定要及时的回答解决客户的问题，以防满意度下降。实在不行的话，商家也可以找专门的工作室来操作，让自己店铺的满意度可以上升。

旺旺在线客服怎么添加？旺旺在线客服在哪里？

旺旺在线客服对于有需要的人来说，她就是即时雨，所以，正常情况下，淘宝商家都会给自己的店铺添加在线客服，那怎么添加?今天就来教教各位，如果还不会添加的新手，接下来的内容要认真看看。

一、旺旺在线客服怎么添加?

1、首先进入阿里旺旺的官方首页，在“功能介绍”栏目中，找到“旺遍天下”按钮。

2、这个时候在页面的左侧下面位置可以看到“旺遍天下” 点击进入可以看到旺旺在线客服添代码的步骤。

3、输入想生成的旺旺客服生成代码后，点击“复制代码”，完成代码复制。

4、生成了淘宝旺旺在线客服代码点击-复制代码-现在进入网店。

5、进入淘宝店铺装修。

6、当然这个时候左边烂需要添加自定模块。

7、再次点击“编辑源码”按钮，返回可视化模式。

添加多个旺旺在线客服也是差不多的操作。

二、旺旺在线客服在哪里?

1、登到淘网，登陆后的页面第一排找到“联系客服”，点击进入到淘宝服务。

2、然后看到“联系客服”，点击计入。

4、“智能客服”是自动回答咨询的问题解答库，里面收集了海量的问题，很大程度解决你的需求。

5、“在线人工客服”，点击立即咨询即可进行人工对话，给你贴心的回答，更详细具体。

6、“用户热线”列出了淘宝、天猫、支付宝的服务电话，点开“更多服务热线”，则更多的服务热线供你选择。

旺旺在线客服可以在旺旺的后台去进行添加操作，具体的方法就是上述提及的这样，大家可以自行去添加一次，这样之后再需要添加基本上也不会忘记，因为，很多人也只是眼看会，没有操作过，是没有印象的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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