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相信大家都知道，淘宝平台为了给买家和卖家提供不错的服务，于是制定出很多的规则。可是在操作店铺的过程中，由于各个方面的原因，很容易让店铺出现扣分的情况，当扣分后就会等着自动清零，那么淘宝扣多少分符合清零条件？扣12分怎么处理？

淘宝扣多少分符合清零条件？

扣分是自动清零的

违规分为：一般违规扣分、严重违规扣分、出售假冒商品违规扣分，淘宝网每年12月31日24:00点会对符合条件的扣分做清零处理，详情如下：

一般违规扣分：全部清零;严重违规扣分：≥48分，店铺永久封店;<48分，全部清零。

扣12分怎么处理？

宝对于淘宝店铺违规扣分是有时间限制的，通常情况下，淘宝计分都是按照一个自然年来计算的。也就是说，如果在一个自然年之内，店铺被扣除了十二分的话，就会直接被淘宝平台处罚。这十二分不是一次性扣除才会惩罚，而是累积的，比如平时的时候店铺有一些小违规，被扣除一两分，但是一年累计下来，被扣除了十二分，同样是会受到处罚的。

店铺被淘宝平台扣除了十二分之后，将要面临的处罚就是店铺被平台屏蔽，店铺中发布商品的权限被禁用，阿里旺旺也不能使用，无法发送信息，淘宝社区的功能也会被禁用，并且，店铺会被公示警告。处罚的时间是七天时间，过了处罚期之后，店铺才会解禁。在处罚期内，淘宝商家还需要进行考试，当淘宝规则的考试通过，并且处罚期也结束之后，淘宝店铺才能恢复正常运转。

上面所说的恢复，只是在规则上的恢复。当淘宝平台给予的处罚期结束之后，虽然淘宝店铺可以正常的运营了，但是，从其他案例中我们可以看出来，只要经历过处罚的店铺，在处罚期结束之后，淘宝店铺权重都会出现降低，流量下滑的情况。这个恢复期的时间就要长了，而且是要看运气的。

当处罚期结束之后，商家要尽快的恢复正常经营，并且，在店铺的推广以及优化上多下功夫，努力的提升店铺的流量，督促店铺的客服做好顾客催单工作，努力提升店铺转化率。这样，才能快速的将店铺的权重恢复过来。

其实不管店铺扣多少分的情况下，到了新一年的时候都会自动清零的。就是店铺扣分越多的情况下，对店铺会造成很大的影响。如果店铺有出现扣分的情况，必须要先弄清楚到底是由于什么原因造成扣分的，只有针对性处理，才能避免权重下跌很严重。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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