拼多多购买商品不发货投诉后会被骚扰吗？-幕思城

拼多多购买商品不发货投诉后会被骚扰吗？

经验分享2023-01-26

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huoxing658

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我们在拼多多渠道购物了今后直接等商家发货就行了，有的时间会遇到商家不发货的景象，在这样的景象下，各位顾客是可以投诉的。

假设投诉了，今后会不会遭到商家的打扰呢?拼多多购买产品不发货投诉后会被打扰吗?或许会。结果是什么?

1、卖家超时未发货，向买家付出实践成交金额的10%为违约金。除开特别产品之外，卖家在24小时内向同一买家补偿的违约金总和最少为5元，最高不会超出100元。

2、我们卖家许诺的赠品超时未发货，会按照以上的赔付规矩来付出违约金。若赠品在店肆中有独自出售的链接，违约金按照赠品出售链接标明的价格核算。假设赠品在店肆中没有出售链接，也没有清晰的标价，违约金会由拼多多客服参看市场价来核算。

3、买家投诉树立后，除向买家赔付违约金之外，还要向拼多多网付出相同金额的违约金。也就是说，买家投诉树立后，需求付出的违约金是双份，一份给买家，另一份给拼多多网。所以建议小伙伴们在买家投诉树立前，就主动进行赔付，这样我们只需求给单份的违约金。

详细是怎么核算的?

拼多多不发货投诉赔多少，是有一个核算公式的：卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付核算公式是：产品实践成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额)，最高不能超过30元，最低不少于5元，特定类目产品最低不少于1元(2015年10月29日起开端试行)(除特别状况外)。买家建议投诉后卖家未在拼多多网人工介入且断定投诉树立前主动付出该违约金，除须补偿违约金外，每次扣三分。推迟发货或者说不按许诺发货，这些对店肆的运营来说是很晦气的，所以说商家在运营店肆，物流的问题一定要重视，不准时发货会增加许多店肆的负面评价，长时间下来客户会丢失许多。

总而言之，一手交钱一手交货这是从老祖先那里就定下的规矩，网络渠道虽然是一个虚拟渠道，但是也一定恪守相应的规矩，像拼多多这样比较大型的渠道更应该活跃做好典范，引领网商渠道的健康发展。依据了解得知，各位拼多多用户们投诉了商家今后，商家也有或许会去打扰顾客。这个都是要看景象的，有的景象下商家们不会这么去做，所以各位亲们一定要保护好自己的隐私信息。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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