欢迎关注慕思城：

京东上购物的用户是非常多的，当消费者下单购物后，如若快递需要转送到国外，那么产品是会需要运送到集运仓才可以，那么这时候的产品想要退货的话该怎么退回了?

1、遇上快递包裹

已经收货用户申请退货的状况，店家能够直接拒绝顾客的申请退款，并且在拒绝原因中填写拒绝的理由“退货之后才能申请退款”，并提交交易订单状态为“用户已签收”的截屏，若依然解决不了，可以借助旺旺或是电话的方法联系上顾客，查询具体缘故，并解释相对应的退货和退款流程，晓之以理动之以情。

若顾客始终坚持仅退款，店家能够申请小二介入，并提交相对应的对话和交易截图和凭据，让小二作出判断。针对快递包裹已经收货用户申请退货如何解决?用户仅退款怎样处理，这种情况有什么疑问的话，可以加学得起的课堂免费学习。

2、若产品支持7天无理由退换货，有效期内一定要进行退货处置的，之后也是需及时和迅速与公司建立联系，在收货退还产品时，必须面对面验收，有什么问题最好是拍摄照片或视频留证。

3、若为顾客本身的责任，这其中的运输费也要顾客承担，例如影响二次销售等等问题。

4、如出现产品问题上的争议，能够与消费者进行协商解决，没法协商也可以申请淘宝客服介入。

我们了解到京东入了集运仓的货怎么退回，这时候是分为不同情况来处理的，在提交申请的过程中会需要和商家沟通好才可以，以免在申请退款的时候有争议出现。

京东提前还款需要开通金条吗？金条是什么？

京东对于很多用户来说，不仅仅是一个电商购物的网站，同时也是一个能够用来缓解资金问题的平台。当用户在京东平台上面开通白条或者金条功能的时候，就可以享受一定的消费额度，这些消费额度使用以后能进行提前还款，那么京东提前还款需要开通金条吗？

一、京东提前还款需要开通金条吗？

京东提前还款不需要开通金条账户。因为京东白条和金条是两个不同的消费产品，虽然同属于京东旗下，但是两者之间并没有关联。在京东白条使用的额度是单独计算的，当需要提前还款的时候，只要在卡里存够现金就可以还款了。具体的还款操作如下：

1、打开京东金融客户端，在首页中找到“白条”并进入；

2、在白条页面上点击“下月待还”或“全部账单”的选项；

3、选择“提前还款”或“提前结清”的操作；

4、根据页面提示，转入提前还款的资金，输入账号的支付密码即可完成。

京东“下月待还”是提前还款下期的账单，“全部账单”中的提前结清操作，能够一次性提前结清所有账单。

二、金条是什么？

京东金条是专门为信用良好的用户提供的现金借贷的服务，支持借钱提现到银行卡中。京东金条属于信用借款的产品，能否开通是由平台系统综合评估的，目前不支持用户主动申请开通。

需要注意的是，用户在京东金条上的借款会查询征信。因为金条是一个很正规的贷款产品，用户每一次借款，平台都会查询用户的征信报告。如果用户征信有了不良记录的，那肯定会影响借款审批。所以使用金条的时候也要多多注意，不要成为个人账户中的污点。

京东为用户提供的金融产品，都是可以提前还款的，而且白条和金条都会接入到征信系统，所以使用的时候要特别注意，不要产生逾期的记录。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。