淘宝软件2023-02-28

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msc225

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淘宝旺铺有个素材中心功能，卖家在可以把商品图片以及视频上传到素材中心，方便卖家对这些素材进行管理和使用，那淘宝旺铺素材中心是从哪里进入?

【千牛卖家中心】-【商品】-【商品素材】-【素材中心】。

一、图片怎么上传?

1、批量导入/数据导出/导入导出记录。

● 您可以通过“批量导入”批量上传素材，先下载模板，按照模板中的要求填写素材并上传文件。

● 您可以批量导出自己维护的素材信息。

● 您可以点击“导入导出记录”按钮查看自己导入/导出的成功商品数、失败商品数。

2、单个素材上传

● 您可以通过本地上传、图片空间上传、制作工具作图来上传图片。

● 目前制作工具可抠出白底图和透明图。

二、素材中心使用问题解答

1、方版场景图/商品长图审核不通过，提示“不要拼图”。

有2种可能，一种是因为这张图片是合成的，商品和背景没什么关联性;一种是因为这张图片的背景是纯色图或者虚拟的背景图。方版场景图和商品长图的背景都必须是实景图!不能是白底图、透明图或纯色图。

2、方版场景图/商品长图审核不通过，提示“非背景图，不能为白底或者透明图”，而商品本身的背景不是白底。

说明您维护的这张图片的背景整体偏白，场景图一般不要用较白的背景图。

3、图片审核不通过，提示“主体过多”。

一张图片上一般只需放一个商品主体，不要放多个商品。即便是商品的包装盒也不要放进去，只展示商品本身即可。

4、素材审核不通过，提示“影响消费者体验商品 (色情/恐怖/恶心/宗教禁忌/活物/内脏/侵权/涉政等”

一般比较暴露的内衣、偏恶心的手办、暴露用户隐私的摄像头等商品(没有列完整，仅是举例说明)会被此条原因驳回。

5、白底图/透明图审核不通过，提示“图片有肢体，不合规”。

如果图片上有模特或衣架，会被判定为有肢体。

6、图片审核不通过，提示“主体不完整(有阴影、有抠图痕迹、破损)”

一般服饰类商品遇到这种问题的比较多，该提示是说商品本身不要有褶皱、阴影。

7、素材一开始“审核通过”，过段时间又变成了“审核不通过”。

一开始“审核通过”是机器审核通过，后面在人工巡查环节素材被驳回了。此时，请商家按照审核不通过的原因修改素材。

淘宝旺铺素材中心从千牛的卖家中心进入也是可以的，而卖家往素材中心上传素材，是需要经过审核才能上传成功，所以卖家得仔细看看素材中心使用的几个问题。

淘宝旺铺素材中心图片怎么上传？图片被删怎么恢复？

我们开通淘宝店铺后，要给店铺进行装修，而旺铺是卖家寻找的一项增值服务，可以让我们的店铺更加豪华更加有特性。进入淘宝旺铺素材中心后，我们可以添加产品图片。

一、旺铺素材中心图片怎么上传?

方法很简单，我们先进入到淘宝旺铺素材中心，然后点击出售中的宝贝，选择一个要编辑的宝贝，进入到商品的详情编辑页，进入后，我们点击详情编辑/图文描述，再点击主图视频，就可以上传图片了。

二、图片被删怎么恢复?

01先登录到“卖家中心”，找到“店铺管理”，再点击下面的“图片空间。

02要删除该页的全部图片或文件，在“全部图片”下面有个框框，“√选”此框框。

03√选后，就可以看到“删除”，点“删除”下拉菜单中的“强制删除文件及文件夹”

04这时候系统会跳出一个小窗口“是否确认删除....”，点“确定”。就可以删除刚才全选的所有文件。

05要删除某张图片，鼠标轻触该图，可以看到一个“垃圾桶”图标，点此图标，然后按照系统提示操作即可删除单张图片。

06如果想将已经删除的图片恢复，就要进入“图片回收站”。

07进入后，需要恢复哪张图片，就点该图片对应的“还原”按钮即可将该图片恢复。

08温馨提示，图片删除后，会进入到“图片回收站”，不过，系统只会保留保留7天，超过这个时间，系统会自动将这里面的图片删除掉，就无法再恢复了。回收站内图片不占用存储空间，所以已删除的图片可以不用去“图片回收站”彻底删除。如果误删图片想要恢复，在删除图片的7天内还有机会恢复。

如果要上传图片，大家进入到素材中心，找到这个产品，就可以上传图片，注意图片格式、大小等都要符合要求才行。如果不小心将图片删除了，可以进入到图片回收站将图片恢复。