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                   在淘宝上开店的商家，运营店铺期间总是会碰到各种不同的问题。

其中产品丢件便是很常见的一种，一旦丢件之后，对买家或许卖家来说都是会带来必定的损失，因此大家想要知道淘宝购物丢件补偿卖家仍是买家？怎么处理？淘宝购物丢件补偿卖家仍是买家？

关于网购货品丢掉了的，一般这个应该补偿给卖家。卖家一般都是经过补发的方法去补偿买家。卖家能够先跟买家商量，在买家同意的情况下，就能够给买家重新补发一份包裹。买家不同意，那么只能让买家请求退款处理的。

怎么处理？

1、假如货品被物流公司遗失，需要是由发货方联络物流追究责任。一起，这个买卖尚未成功，主张关注买卖的。

2、假如买卖还在卖家发货阶段，那么卖家选择给您重新发货，能够阿里旺旺联络卖家协助您去延长承认收货时刻;假如这个您长时刻未收到货，并且买卖快超时承认收货，那么主张您及时请求退款，防止到时分钱货两空。

3、假如买卖已经成功，主张您是及时在15天内发起没有收到货的售后请求，然后选择“仅退款”哦。假如无法与卖家协商一致，您能够在请求售后满72小时之后请求客服介入处理的。假如期间大家的产品丢件了的话，其实也要留意首要去找商家联络，然后让商家去联络快递公司，这个时分快递公司就会补偿的，商家重新再去补寄一件就能够了，这个仅仅消费者需要再去多等一会。

其实在淘宝上丢件是很常见的事情，只需针对性去处理即可。一旦买家有发现丢件的情况，仍是应该及时跟商家去联络的。假如商家不愿意处理，就能够把相关的依据保留下来，然后再去找平台小二投诉，防止自身的权益受损。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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