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如果在拼多多店铺上面购买了商品，但是也有可能需要退货，很多消费者还不太清楚在拼多多上面售后到底可以申请几次，如果想要申请售后，又该怎么申请呢?

说到拼多多售后申请次数的问题这个需要具体情况具体分析的，如果大家在平台上购物之后没有进行确认收货的操作，那是可以直接进行售后申请的，这时候如果商家操作了拒绝申请，大家还可以再次发起申请，如果平台一直未对大家的申请进行处理的话，过了有效期之后大家也可以再次发起申请，一般情况下都是拥有一次的申请退款退货机会了。

如果大家在平台的订单界面里面已经找不到相关的售后申请功能按钮，这时候大家只能直接联系平台的官方客服来说明情况，进行相关商品的售后处理了。

怎么申请?

1、在订单列表里选择需要申请售后的商品，点击申请售后。

2、如果同时需要退货，请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费，包裹内最后一个商品提交退款申请，其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后，需要等待商家处理。商家同意退款后，需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址，并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

拼多多发货地址不同算违规吗？会不会降权？

对拼多多商家们来说，肯定也希望能够做好店铺的各项工作，但是却不知道拼多多发货地址如果不同的话，算不算违规呢?又会不会导致店铺或者商品降权呢?我马上给各位分析。

拼多多发货地址不一样的话，可能会被系统查出，因为退货的地址都是不一样的，这样容易被判断为虚假发货。

虚假发货的后果如下：

答：某商品当天虚假发货超过10单，并且超过该商品当天发货总单量5%的，商家需要对该商品当天发货的全部订单消费者进行赔付，同时，店铺将受到诸如限制提现、移除资源位、商品下架、搜索降权等限制。

虚假发货单量或者比例未达到上述标准的，则仅对虚假发货订单消费者进行赔付，店铺不受限。具体判定及处理标准请查看《拼多多发货规则》第4.3、4.4条

在承诺的48小时(或预售时间)内上传单号点击发货了，为什么还是被判定为虚假发货?

答：点击发货后，还应确保该单号在此后的24小时内有物流信息，且始终正常走件，否则将有可能被判定为虚假发货。

会不会降权?

1、进入拼多多管理后台——发货管理——物流工具，点击发货地址管理，新增发货地址即可。卖家设置拼多多的主要发货地址之后是不能修改的，如果是管理平常的发货地址，可以在管理后台，发货管理，物流工具，点击发货地址管理，进行新增或修改发货地址。

2、店铺的发货地数量是没有限制的，卖家可以随意增加，只需要保证发货地址真实有效就可以了，现在有许多的拼多多商家开通了拼多多的电子面单，当商家填写送货所在的时候，应填写准确的送货所在地址，不然将被判定为子虚送货。

3、卖家也可以设置退货地址，可以点击窗口中的“新增退货地址”红色按钮，这时会弹出一个新增窗口，按照提示进行输入相关的联系人、联系方式、地址等，完成后再点击窗口下方的“保存地址”按钮进行保存即可。

4、有的买家在购买商品之后发现地址填错了，那么可以直接在地点窗口中点击原地点右边的”编辑“按钮，重新填写收货地址，如果拼多多卖家已经发货了，那么需要及时联系卖家修改。

拼多多卖家在填写发货地址的时候最好根据实际情况来填写，这样才不容易被拼多多系统误会，退货地址要和收货地址是一样的，如果卖家的地址偏多，那么很有可能认为是虚假发货，导致店铺被扣分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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