跨境运营2023-03-10
阅读 42跨境运营2023-03-10
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如今网购的小伙伴非常的多,大家在京东购物的话,如果第一次购买商品地址选错了,大家也是可以立马去进行修改的,那么京东预售商品怎么改地址?
一、京东预售商品怎么改地址?
第一步:在咚咚PC客服工作台右侧翻开客服助手插件,找到订单模块,查询到对应订单号,如订单支持修正地址,在收货地址后有一个“编辑”按钮。
第二步:点击后即可修正订单地址,修正完后点击保管即可。
之后该订单的新地址会同步到商家后台,从而提升客服效率、询单转化率及店铺利润。
二、下单后如何更改地址?
1.首先,区分你的订单是JD.COM自营订单还是三方商家订单。
2.自营订单会在订单详情页面显示该地址是否可以修改。
如果地址修改不了,这个时候打客服也没用。
如果修改后的地址在原地址3公里以内,可以联系快递小哥送货。
超区,跨市就别想了。
3.三方商家可以联系店铺客服下单。
基本上物流之后就不能修改了。
扩展数据:一般可以修改订单,包括收货人姓名、联系电话、最终收货地址、详细地址、发货时间(订单打印后发货时间不可更改,受最终地址限制)。
具体修改以页面显示为准。
在JD.COM下单后,JD.COM后台程序会通过一系列算法判断订单是否可以修改。
如果可以修改,可以在订单操作一栏看到“修改订单”按钮,表示订单可以修改。
没有此按钮,订单无法修改。
一般来说,在打印采购商品之前,可以修改订单。
综上所述,JD.COM APP下单后也可以更改地址。
京东预售商品想要修改地址的话,如果不会操作,可以联系客服,将正确地址发送过去客服会帮助你进行订单地址的修改,每个订单自己都可以修改一次地址。
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这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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