客服知识2022-03-15

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随着抖音平台用户的不断增加，越来越多的商家看中了抖音的巨大市场潜力，选择将商品放到抖音平台推广。想要实现这个目标，必须自己入住抖音或者找抖音达人合作推广。如果有机会与粉丝过千万的达人合作，就可以快速引爆商品的销量，当然商家也可以为这样的达人开通专属计划，那么抖音专属计划怎么设置？

一、抖音专属计划怎么设置？

当商家的商品设置为【专属计划】后，仅名单中认可的作者可以推广专属商品品，其他达人推广时将提示【商家已设置该商品仅指定作者可推广，请您更换其他商】。在抖音平台，主要有两种方式设置「专属计划」。

第一种方式：从【普通计划】列表中设置，勾选想要设置的商品后，点击【批量设为专属计划】，这样商品就加入专属计划了。

第二种方式：选择商品，在【定向计划】【添加推广商品】中，选择【专属计划】的商品。然后选择抖音渠道，查询勾选要绑定的达人，点击确认就可以完成了。

二、抖音带货技巧有哪些？

1、想要带货，要先开通商品橱窗并解锁视频购物车的功能。开通商品橱窗，在完成新手的任务后，接着点击我-创作者服务中心-权益升级-视频分享商品”申请视频购物车。开通视频购物车权限后，同时账号积累到3000粉丝就可以解锁直播带货权限了。

2、申请解锁直播分享商品功能以后，等待官方的审核，升级成功后，正在升级的标识就变为“升级成功”的标识。

3、做抖音带货一定要熟悉产品，掌握产品相关的详细情况。因为要直播卖的任何货品，一定要事先完全掌握货品的相关知识，避免在直播中翻车。

抖音带货已经成为一种潮流，也是草根创业的主要途径，为了获得更好的效果，必须不断的提升自己，让自己成为一个专业有特色的达人。

抖音企业认证有什么好处和坏处？是否要认证？

对运营抖音账号的达人们来说，自然也是希望能够更好的养好自己的账号，但是如果是申请了抖音企业账号，那自然也需要对其进行认证，不过认证也有好处和坏处，我马上给各位分享。

一、抖音认证有什么好处?

1、官方认证标识

企业认证账号头像，既能彰显企业身份，也能作为平台上的权威信用背书，更是品牌曝光的一种方式。

2、自定义头图

企业认证用户可以自定义主页头图，确保用户抵达品牌主页时建立更加直观的品牌印象。

3、视频内容置顶

可设置三个置顶视频，对重点推荐内容进行二次加热，带来更多曝光。

4、1分钟视频时长

抖音的视频长度原先只有15秒，开通抖音企业认证后，将会有1分钟的时长。不过，现在普通用户的1分钟权限也全面放开了，只需要30个粉丝即可上传1分钟长视频。

5、认证同步

即一次认证，可享受今日头条、抖音短视频、火山小视频三大平台的同步认证标识和专属权益。

6、昵称搜索置顶与锁定保护

针对蓝V认证用户昵称进行唯一性锁定，独一无二;企业号之间昵称不允许重名，先到先得，保证每一个企业号的独特性。

7、设置官方网址

企业号主页可设置增加品牌官网链接跳转按钮，用于展示或宣传企业。

8、电商购物车功能

在视频内添加购物车功能，支持跳转店铺，实现流量快速变现。

9、可随意广告，留联系方式

为了规范用户行为，抖音在不断的更新规则，从签名到留言，到评论等等各项资料都开始了严格管理，绝不允许新用户有留联系方式的行为，不信，你可以申请个新号试试几分钟就封你的号。

具体处罚就是：限流。

限流会导致发布的视频基本没有播放量或者明显感觉播放量直线下降。

10、认领POI地址

作为实体店，认证企业号后可以认领POI地址并编辑门店信息，在视频中定位。

11、私信自定义回复

可设置用户私信时自定义回复的内容，当粉丝数量越来越多，私信或评论也会越来越多，因回复不及时或回复不过来而导致一些不必要的损失是不划算的。

让每一位用户都能感受到你真诚地服务，成为忠实粉丝。

12、数据分析

企业号运营数据、主页数据、互动数据，时时监测、一目了然，及时了解品牌曝光情况。

13、给用户打标签

给用户打标签就相当于相当于微信的分组，方便我们管理客户。

二、抖音认证有什么坏处?

1.费用，需要每年交600元的认证费，这个费用除了特殊情况下是没有办法避免的。

2.资料，通过以后，再想要改名字、个性签名、头像等资料就比较麻烦，每次改都要经过长时间的审核，不符合规定容易发不出去。

3.审核，普通个人号发了视频后审核的速度比较快，而企业账号的审核规则比较严格，视频在发布出去以后要经过段时间的审核。

这三点可以称之为弊端，但总体而言好处还是多于坏处的，对于做宣传人来说肯定是好处更多，所以有需要是可以开的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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