客服知识2023-03-27
阅读 34客服知识2023-03-27
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在聚划算做推广的商家还是非常多的,但是在聚划算里面做推广肯定是要了解活动规则的,有的商家对于其中的参聚险是不太了解的,参聚险一次性要交1500元,那么这个保险是不是不退的呢?
聚划算的参聚险是不是不退的?
不是,聚划算参合保险将代扣1500元。如有多余款项,活动结束后及时结算解冻。
比如说商家在报名聚划算时选择缴纳参聚险,一次性缴纳1500元。报名聚划算商品的货值是5万元,那么购买聚划算参聚险的保费算下来是5万*0.3%=150元。在聚划算活动结束后,系统会将多出来的1500-150=1350元退回给商家。但如果商家在报名时选择的是“全部库存”,那么平台会直接收取1500元,一分钱都不会退回。
参加聚划算好处有哪些?
1、能增加品牌曝光
聚划算每天都有几十万的买家等着参加团购,因此参加聚划算平台的店铺品牌与产品都拥有超大曝光率及病毒式传播,不断地吸引着更多的买家来参与。
2、为店铺带来更多的流量销量
聚划算可以带来单品销量的暴增,从而打造店铺的爆款。聚划算一天的活动将带给卖家上万流量与上千件单品销量,为店铺带来超强的人气,关联销售与后续的二次销售的良性发展。
3、帮助店铺快速成长
聚划算活动对店铺整体都是一个考验,比如说客服的接待能力、仓库发货与配货能力、策划的随机应变能力、设计的图片处理能力等,这些都要经得起考验。经过此次活动,相信店铺会快速成长起来。
4、组合营销增加销量
聚划算活动结束后,可以结合店内促销、抽奖或者线下创意的事件营销,进行二次营销,并以买家分享和店铺达人分享等方式进行软性营销。
聚划算的参聚险一次性交了1500后会在活动结束后退还没有消费完的部分,如果是已经用掉的则不会退还,所以如果你把1500都消费完了就不会退还的,不过如果你经常参加聚划算,后面的参聚险费用是很低的。
在聚划算上面的活动确实还是很吸引卖家的,但是很多人卖家都想要了解上聚划算活动到底需要什么条件,还需要满足什么要求,我这就详细给各位卖家们介绍一下。
一、店铺要求
1、c店要求是3钻及以上、淘宝好评率98及以上的消保旺铺,b店要求综合动态评分4.5及以上。
2、店需有较强的运营能力,客服给予买家优质的购物体验及服务。
3、店铺不得在处罚期内,不得有信用的作假,若店是虚拟转实物,虚拟交易比例应﹤50%。
4、店铺需承诺在活动下线后7天内完成发货,并承诺因发货延迟、货不对版等问题,买家申请退货退款,运费由卖家承担,若商家不能完成7天内发货,商家会接受处罚。
5、同家店每次限报3个宝贝,且单个数量在1000件及以上,一周内不要重复报,同个卖家一个月最多参加两次活动,同商品的间隔时间为一个月。
6、报名产品必须保证的全新的,不能是其他违规的。
7、报名所属类目是总交易额占比30%以上的主营类。
8、报名产品原则上最近的一个月内真实销售记录需在10个及以上。且这个月月内成交记录中不得含有低于报名时原价的记录。若前期有折扣,上线原价需占记录里的60%以上,参团后不得以低于此次的价格。
9、团购价需是非盈利性的出厂体验价,不得原价虚高,标品不能高于市场定价。
二、上线的流程
1、线上报名地址所有的审核状态都讲在后台状态中看到。
2、店铺尽量在一审通过后当天快递样品,必须附带一式两份《卖家样品登记表》和样品状态。
3、二审在收到样品后一天内进行,二审通过后,样品不回寄。团长将尽快和店铺联系,确定最终价格和数量。若二审未通过,则三天内回寄样品。
4、确定参加活动的商家,需要填写商品提交模板。必须备团购同等金额的保金,活动提前2天冻结,逾期未冻结的卖家不能上线。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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