多多开店2023-03-28

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msc225

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京东京麦近期也宣布对于积分进行一个相应的调整和变更，想要进一步提升用户的使用体验和给到商家这边更好的服务，所以，京东京麦在这块也是下了很大的功夫，商家们也需要密切关注积分变化。

京东京麦对积分进行变更提升用户体验

商家端，在开会员体系后不会默开积分，但功能需在开会员体系后启用。可自选开启或关功能。

取消“永久”设置，仅保留固定日期。可自主分期，其中，已设积分“永久”的，有效期会调为三年，每年的6月30日过期。(通积分有效期以算为准)

积分新增开启/关闭(总开关)。开启条件为店需先会员/品牌后再设规则;开启后可见设，并支持发积分以及可开/关发放设;

积分未开启无法设，同时不支持互动性、交易类积分以及页面中不再展示内容;未开启无法创建兑换活动，但不影响查看兑换。关闭条件为店下所有积分全部为0。

交易积分新增开启/关闭功能。开启条件：须是已开启状态;开启后订单状态完成的次日发放积分，现阶单只要发生退，全部扣;

交易积分未开启的情况下，不会发放交易积分但不影响发放积分;前台会员页面中将保留积分内容，同时也支持创建兑换活动。

关于对历史商家的处理，对于沉默商家：关闭22年10-12月内无消耗的功能，同时对这部分店铺所涉及的现有进行清零，清零时间为2.16日开始;对于活跃商：默认为开启，除永久有效期变，不影响其他功能。

c端，会员页-会员卡面下方增区域，此次升级中涉及清零的会通过店页-会员页通知。

关于规则关闭/开启对c端用户的影响，若积分规则未开启，则会员页不在展示积分相关内容，具体包括积分余额、积分明细页、兑换楼层、特权-购物积分都将屏蔽积分信息。

开卡入会页入会享特权屏蔽权益;品牌卡包屏蔽积分值及购物积分权益。若规则已开启，前端展示积分内容保持现状，无变化。

京东京麦对积分的调整，其实，如果规则未开启，那会有页面也不会展示积分的情况，所以，用户如果不想收到积分通知，其实，商家这边也会关闭，另外积分的时限也进行了变化，变更为三年时间。

苹果电脑能使用京麦吗？Mac咚咚重点功能介绍

现在开京东店铺的商家越来越多了，而开了京东店铺后就需要用到京麦工作台了，很多人以为京麦只有手机和Windows电脑可以使用，但是不知道苹果电脑是否也能使用京麦，下面来介绍下吧。

苹果电脑能使用京麦吗?

支持。

京麦工作台是京东商家使用的店铺运营管理平台。京麦工作台不仅具备京东的运营工具，还整合了第三方软件服务(ISV)，为商家提供多样的运营管理功能。同时，还提供消息触达、客服聊天、经营咨询信息、店铺运营数据等功能，实现一站式服务，使商家能够高效地管理店铺。

京麦Mac咚咚重点功能介绍：

1、会话列表排序及标识

2、聊天消息：支持发送文本、表情、图片、文件、短视频，支持第三方工具截图后粘贴到输入框发送，支持查看该用户与该店铺所有客服的历史聊天记录

3、快捷短语：个人快捷短语和团队快捷短语

4、转接功能：转接到客服和转接到组

5、邀评功能

6、客服插件：本次迭代仅支持客服助手插件。

苹果电脑也是可以使用京麦工作台的，只需要下载对应的客户端就可以了，具体的方式就是进入到京麦工作台网页，然后选择Mac版的客户端下载就可以了，这样就可以通过苹果电脑使用京麦了。