客服知识2022-03-15
阅读 1673客服知识2022-03-15
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现在有一些商家没有选择开淘宝天猫店,而是选择在快手里面开了一家小店,但是运营一段时间之后,发现自己的店铺评分很低,听说可以通过补单刷上去,想要确认一下,快手小店评分可以刷上去吗?
可以刷,但是有风险!
首先我们要店铺了解评分的运营机制及影响因素:
1、店铺评分包括商品质量、服务态度、物流速度三项,至少获得10条有效评分才显示具体分数,少于10条则显示暂无评分。
2、计算方法:每项评分取连续90天内买家给予该项评分的总和/连续90天内买家给予该评分的次数。
温馨提示:每个月,相同买、卖家之间的交易,店铺评分计算仅取前三次。店铺评分一旦做出无法修改。
3、计算举例:一共有10个买家参与评分,每个买家只参与1次,9人给5分,1人给1分,(9人*5分)+(1人*1分)=46分,46分除以(10次)平均分=4.6分。
1、如果大家是快手的资深卖家,肯定已经进行了线下微信客户群的创建和维护,在群里呆的用户都是在大家店铺中购买过的用户,甚至有很多是多次购买的用户,如果大家有补单需求的时候,可以将信息发布在微信群里,找到相应的刷手帮大家操作补单。
2、还有一种方法就是大家去各大QQ群,或者其他方式的聊天群,进行补单信息公布,以此来招揽刷手帮大家操作补单,这种方法就存在一个信任感的问题,如果补单的时候需要刷手进行垫资,作为刷手可能会考虑到自己的资金安全问题,从而放弃补单。
同样的作为卖家如果提前支付给刷手资金及佣金的话,也会考虑到自己的资金安全问题,怕刷手收到钱之后不予以操作,结果商家是赔了夫人又折兵,所以注定这种操作方法的成功率是比较低的。
3、最后一种办法就是快手商家发动自己的员工及亲朋好友的好友来帮助大家进行补单操作,其实一个人有5个好友来算,发展下来几百人也是没问题的,算下来基本上也能满足大家的补单需求了,而且这种操作一般都会比较靠谱一些。
最后警告一下各位商家,补单需谨慎,一旦被逮到就会受到很严厉的惩罚,轻则扣分,重者降权哦。建议各位能够学会足够的店铺运营技巧,去把店铺做起来哦!
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