开网店2022-07-21
阅读 1365开网店2022-07-21
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在淘宝上有很多店铺都在做着代购服务,代购的商品种类也非常的齐全,不过代购服务也存在着一些不确定的因素,比如代购的商品出现问题等等,那么在淘宝上购买的代购商品是否可以退货呢?
淘宝代购可以退货吗?
一般来说淘宝代购退货是不可以的。因为正品代购的商品价格一般比较高,所以多是由买家在实体店确定了型号和尺码后才在线上下单的,而他们也是根据订单拿货,不会囤货。因此从一定程度上来讲,这类代购商品也是属于定制商品,不能退换。
但按道理来说在不响应二次销售的基础上,淘宝卖家还是可以再次销售的,应该位列可退商品之列,只是目前没有相关强制性的规定。
根据《支付宝交易争议处理规则》:因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由顾客承担,争议货款中包含的物流费用退返给顾客。
所以对于淘宝代购可以退货吗,只要你和卖家达成了一致协议,那么还是可以退货的,实在不行,你还可以申请淘宝客服介入嘛。
那要是卖家同意退货了,你还要注意哪些问题呢?
1、提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。
2、退货过程中所产生的运费责任问题,需要卖买双方自行商议。
3、如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。
4、银行需要2至3个星期时间将款项退回您的信用卡帐户内。
5、申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。如买家选择不需退货,款项就直接退回给买家;如买家选择需要退货,买家需要安排将商品寄回给卖家。
6、如需要退货的话,必须在退款协议达成之后才安排寄货。
7、请保留退货的快递单并于退款页面内上传相关证明。
8、寄回商品之后,请在退款管理内填上退货使用的快递公司名称以及单号。
9、如双方在申请退款后30天还未达成退款协议,您将收到淘宝网电邮通知,通知淘宝客服将会介入事情。客服将会就双方所提供的证据,决定如何处理项款及是否需要作出处罚。
10、在收到电邮之前,请继续关注交易超时时间,及时修改交易退款状态。
如果是因为质量问题的话,买家是可以让代购的商家去换货或者退货的,但是其他的情况下,卖家是不会同意买家们的退货申请的,所以买家在购买这种代购商品的时候一定要考虑清楚,避免发生交易纠纷。
我们现在通过淘宝还可以进行代购,就是让在国外的朋友代购海外的产品,很多人担心这些产品不是国外制造购进的,很多淘宝店家就使用了代购的小票去做证明,那么淘宝代购的小票能去造假吗?我们又要如何去识别呢?
淘宝凭证代购小票可以作假的!
而且淘宝有卖代购小票的,现在卖假货的连假官网都能开出来。提供查询码去假官网查询。假小票不算什么难度的。一般开淘宝店的销量大的都有热敏打印机(热敏打印机是打印电子面单的,销量不大的一般用针式打印机打快递单),有打印机 想打啥打啥。
如果你通过淘宝代购买到商品以后,可以去看有没有小票。但是这小票也是可以做假的哦,所以如果买到假货,淘宝申诉海外代购小票是没有多大作用的。
目前淘宝海外代购圈子已经不像以前那么得正义了,购物发票和小票一般都会被代购的卖家作为证明正品的依据,不少卖家虽声称是在国外或香港专柜代购,但其 实卖的却是高仿货,价格不到正品的一半。
为了让买家更加信服,便会随货寄给买家一张购物小票,上面满眼的外语,让买家以为代购到了正品。现在一张海外购物 小票已不能证明奢侈品的真正身份了,许多网络代购商都可以轻松“制作”。
要知道,人类的智慧是无限的,想想中国,之前不就是靠着模仿发家的吗,这才被扣上了一个“山寨大国”的帽子,整个国家的发展模式基本上都是这样,你觉得,区区一个小票,还拦得住我聪明灵泛的华夏儿女?产品都能仿造,更何况一张纸。
此外网上有各种小票模板,只要配上一台热敏小票打印机就可以了。和真票据放在一起对比,无论是字样还是纸张都看不出差别。可以打印英文、法文等多种语言,就连购买地也可以选择中国香港、美国等。至于破绽,只有拿条形码到正品专柜一扫,才会真相大白。不过,专柜一般不会提供这种辨别服务。
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
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