速卖通一个店铺卖多个类目吗？

客服知识2022-03-20

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huoxing799

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在速卖通上注册店铺的时候往往只能选择一个类目进行经营，在店铺发展后期的时候可能需要上传别的类目的产品，那么速卖通平台允许一个店铺卖多个类目的产品吗?下面具体来了解下吧。

速卖通一个店铺卖多个类目吗?

速卖通单个店铺是可以卖一个大类下的所有东西，当然单一的产品，受众比较小，所有多种结合着卖会更好，但是也不要卖的太杂，因为太多产品，对于后续店铺的发展是非常不利的，毕竟定位起来也很有难度，在推广上也不容易做好。

新人卖哪些最好?

速卖通店铺可以上传和经营多个类目的产品。只要产品类目在同一经营范围内，店铺卖家可以发布多个类目的产品。但是建议类目不要太乱，这会对店铺定位和推广造成困扰。

如果你不知道卖什么，可以这样想：

比如不做纠纷率太高的、损坏过高的、被投诉侵权较高的行业，那你可以排除掉大半部分。

问清自己想法后，第一点排除了不少类目，第二点要结合自身情况。如若你所处产品带，那么拿货也好、与工厂合作也好，相对轻便。以上两点想清楚后，就可以把剩余的类目写下来，然后再一个个判断。

不在这做明细的推荐是因为不是每个人都适合每种行业，推荐的行业未必你就能做好，所以，要从自身出发，这样相对来讲更有优势，毕竟大家都卖相同的产品，其实竞争力会大很多，想要超越前辈也不是件容易的事，所以要调整策略。

从自己能做好的地方来入手，这样相对更容易，也更有信心，不然选了太难的，做不好就很容易失去信心，那想要继续经营下去就变得有点困难了。

其次，刚开的店最缺流量，联盟营销是种不错的引流渠道，它是按成交付费，从这点来说，多点流量进来是好事。开店初期想当单纯的靠搜索来提升流量，不是不可以，但如若产品出单不给力，自然流量提升见效慢，所以一定是需要其它各种渠道流量的引入。

如若店来自联盟营销的流量占比较多，出单量也不错，若此觉得佣金太贵，不要立马关闭，否则一定会影响全店流量和出单。你要做的就是再努力提高转化单量，把其它渠道的流量做提高，这样就可渐渐减少对联盟的依赖。

虽然速卖通在注册的时候只能选择一个类目，但是在实际经营过程中，卖家是可以上传和销售其他类目的商品的，而且普通的买家是看不到卖家注册的类目的，所以这方面还是很人性化的。

速卖通买家要退货怎么办？退货流程介绍

速卖通是一个非常有实力的跨境电商平台，隶属于阿里巴巴旗下，也被称为国际版的淘宝。不过与淘宝不一样的是，速卖通上的买家都是其他国家或者地区的，沟通交流并不像国内那么顺畅，尤其遇到买家需要退货的时候，更是让一些商家不知道如何操作，那么速卖通买家要退货怎么办？

1、订单未发货时退货

如果店铺订单还没有发货，商家可以让买家取消订单，订单取消关闭后，系统会自动将货款退给买家。需要注意的是，取消订单时如果选择买家自己的原因，对卖家店铺没有影响。但是如果买家选择卖家原因，卖家还同意取消，那么就会涉及成交不卖的问题。当成交不卖达到一定数量后，会对搜索排名产生一定的影响，情节特别严重的会冻结账号。

2、订单已发货的退货

如果店铺订单已经发货，买家可以申请部分或者全额退款，这时候需要商家同意后，系统会自动分配货款退款给买家。但是大家需要注意：

1）卖家同意退款纠纷以后，订单会算入纠纷率。一旦产生纠纷率后，先不要着急，纠纷率有一定标准的，只有超过合理值才会影响店铺。所以，建议卖家关注“卖家服务分-纠纷率”的指标数据变化。

2）当买家提起退款申请以后，请卖家在买家提起纠纷的5天内处理，不管接受或者拒绝买家提出的纠纷都可以。如果超过时间没有响应，系统会自动根据买家的诉求退款金额执行惩罚。

3）如果订单交易完成了15天以后，买家就无法在订单里申请退款了，如果买卖双方达成了退款方案，卖家可以提供双发达成一致的信息联系人工客服为买家解决退款问题。

速卖通开店的过程中，难免会遇到退款的情况，这时候掌握上述的处理方法是非常重要的，尽量满足买家的要求，同时维护自己的权益，才是正常的开店之道。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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