跨境运营2022-03-21

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huoxing663

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亚马逊是最大的一家跨境电商平台，不同国家的商家在平台上面开店做外贸生意，因此利用亚马逊这样的平台，我们可以买到很多地区的特色产品。在亚马逊海淘的过程中，我们也会脑袋一热就下单买东西，不想要的时候要及时取消订单，那么亚马逊海淘未发货怎么取消订单？

一、亚马逊海淘未发货怎么取消订单？

亚马逊未发货状态下，取消订单要根据平台的规则来操作，如果允许取消，只需要在后台订单页面，取消对应的订单就行了。美国亚马逊在订单尚未发货的时候是可以取消订单的，但是发货后不能取消。其他的网站大部分在下单几个小时后就没法取消了，这时候不想要了只能走退货渠道。

二、亚马逊海淘的攻略介绍

1、在中亚和日亚下单同一件商品，对应的到货时间是有差异的。需要注意的是，送往中国的订单发货后，可能会遇到配送公司要求用户提供身份证信息作为清关认证的情况，这样清关时间延长有可能影响部分订单的实际送达时间。因此预估的时间，都是在正常情况下估算的配送用时哦。

2、在亚马逊平台上面经常会搞一些大型的促销活动或者超值优惠活动，小伙伴若是购买的产品金额，达到活动免邮条件的前提下，即使是非活动商品，一同下单也可以享受更低运费的优惠。

3、在日亚选购商品时，如果商品体积大或重量过重，可以选择船运或SAL等来转运，这是一种相对来说经济实惠的国际配送方式。但选择转运的商品价值总额不应该过高，否则运气不好的话，就需要自行处理税费的问题。

亚马逊平台的出现，让我们购物没有了地域的限制，即使是偏远国家的商品，也有机会足不出户送到我们手上，所以掌握购物攻略还是有用的。

亚马逊海淘客服怎么联系？亚马逊海淘怎么样？

跨境电商的发展可以说是非常的不错，现在市面上的跨境电商平台有很多种，其中亚马逊跨境电商非常受大家的欢迎，如果大家在亚马逊海淘遇到了问题，可以联系客服解决，那么客服怎么联系呢?

亚马逊海淘客服怎么联系?

步骤1：进入美国亚马逊言网www.amazon.com，注册登录账号后，将页面拉至底部，选择help帮助中心;

步骤2：美亚目前支持中文客服沟通，大陆订单可直接拨打亚马逊客服电话400-810-5666，直接选择中文客服沟通，若选择中文客服，可直接选择问题类型，进而切入邮件，电话两种联系方式;

通过邮件联系方式，一般发送问题后，可在5小时内得到问题解答，通过电话联系方式，输入自己的手机号后，亚马逊会主动联系你(立即联系/5分钟后联系两种方式)，也可选择普通电话联系方式，号码如下：

国内电话：400-810-5666--收取市话费用

国际电话：86-28-65332666--可能产生通讯费用

美亚电话：1866-216-107

步骤3：将页面拉至底部-选择help-Contact Us，进入美亚在线客服联系页面：Start Chatting Now。

亚马逊海淘怎么样?

我们来看看亚马逊的海淘假货情况怎么样：

电商平台除了监管、打击假货，也可以多试试别的，尤其在鉴定难这一问题上可以继续突破。日前，某电商平台发布跨境网购报告，显示我国跨境网购消费呈现愈发普及和常态化、跨境网购人群年轻化、跨境网购更趋品质化等特征。

近八成消费者在35岁以下，九成以上拥有大学及以上学历……根据该报告描述的“画像”，年轻化、高学历、高收入依然是跨境消费人群的主要特征。此外，更值得关注的一个数据是，跨境网购更趋品质化。去年，消费者在跨境网购中最关注的要素还是价格，而今年“品质”首次与价格并列，成为消费者最为关注的要素之一。

“品质”从何而来?首先当然从正品中来。一直以来，跨境网购都有不少痛点，比如促销猫腻多、销售临近保质期商品、售后保障不到位等等，但消费者最牵肠挂肚的问题还是“所买到的究竟是不是正品”。

对很多人来说，每次网购都像是一场假货的阻击战。尤其对亚马逊海淘来说，一个“优秀”的消费者至少要会看条码、看防伪贴、看中文标签、看检疫证，还要具备查询原产地证书、报关单等鉴别知识。身边就有朋友在交了无数“学费”后才终于修炼成“专家”，但终究是少数;对于大多数人而言，这些知识“技术门槛”太高。

好了，关于亚马逊海淘客服联系的方法就为大家分享到这里了，各位亲们，在亚马逊海淘的过程当中，如果遇到了什么问题是可以拨打客服电话联系的，他们会热心的帮你解决好问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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