京东严重违规怎么申诉?需要什么材料?

跨境开店2023-03-04

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huoxing228

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京东卖家在运营店肆的时分,很有可能因为一些错误导致店肆违规,然后被扣分。



假如店肆严峻违规那么会影响整个京东店肆运营。

那么京东严峻违规怎么申述呢?

需求什么资料?

一、假如京东店肆虚假买卖的,也便是所谓的补单,那么京东店肆扣25分/次。

申述资料有:1.物流单、快递底单截图,卖家供给的截图需求完好清晰,且与订单上传的运单号一致(可随时供给原件);2.产品订单概况图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息);3.在线查询物流信息的概况图片(官方网站查询的成果截图优先)。

申述资料:供给平台公认的谈天工具里的谈天截图。

1.产品当天宣传页面截图(需与京东系统记录信息一致)、具体情况阐明(有相关证明);触及产品功能的,需供给产品阐明书;2.触及产品功效的,供给相应的资质证明。

1.有效产品质量检验证明;2.合法进货凭据、发票、电子订单、收购合同、生产厂家订/出货单、报关单等等。

五.最严峻的违规扣分,出售假冒产品,扣100分/次。

申述资料有:1.合法进货凭据,购物发票、电子订单、收购合同、生产厂家订/出货单、报关单等;2.合法品牌授权,包含但不限于商标注册证、商标受理通知书、生产厂家托付/授权出售凭据、授权链系统凭据。

一旦发现运营的店肆被扣分了,那么需求当即查找扣分的原因,依据流程来进行申述,准备好相关的资料,只要不是店肆本身原因造成的,那么简直都是可以申述成功的。

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