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                   京东卖家在经营店肆的时候，很有可能因为一些错误导致店肆违规，从而被扣分。

假如店肆严重违规那么会影响整个京东店肆运营。那么京东严重违规怎样申述处理呢?需求什么资料?

一、假如京东店肆虚伪交易的，也便是所谓的刷单，那么京东店肆扣25分/次。申述资料有：

1.物流单、快递底单截图，卖家供给的截图需求完整明晰,且与订单上传的运单号一致(可随时供给原件);

2.产品订单概况图片(订单ID号、订单物流单号、收货信息);3.在线查询物流信息的概况图片(官方网站查询的结果截图优先)。

二. 假如京东店肆运用不文明的言语，那么京东店肆扣25分/次，情节严重的50分/次，情节特别严重的100分/次。申述资料：供给平台公认的聊天工具里的聊天截图。

三. 假如京东店肆虚伪宣扬，那么京东店肆扣25分/次，情节严重的100分/次。申述资料有：

1.产品当天宣扬页面截图(需与京东系统记载信息一致)、具体情况说明(有相关证明);涉及产品功能的，需供给产品说明书;

2.涉及产品成效的，供给相应的资质证明。

四. 出售冒充材质成分，那么京东店肆扣25分/次，情节严重的50分/次，情节特别严重的100分/次。申述资料为：

1. 有用产品质量检验证明;

2.合法进货凭据、发票、电子订单、收购合同、生产厂家订/出货单、报关单等等。

五.最严重的违规扣分，出售冒充产品，扣100分/次。申述资料有：

1. 合法进货凭据，购物发票、电子订单、收购合同、生产厂家订/出货单、报关单等;

2.合法品牌授权，包含但不限于商标注册证、商标受理通知书、生产厂家托付/授权出售凭据、授权链体系凭据。一旦发现经营的店肆被扣分了，那么需求立即查找扣分的原因，依据流程来进行申述，准备好相关的资料，只要不是店肆本身原因造成的，那么几乎都是能够申述成功的。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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