拼多多送货入户是什么？不发货赔偿有多少？-幕思城

多多开店2023-02-17

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huoxing799

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咱们在拼多多上注册开店的用户仍是相对多的，而且物流方法也是非常便利，可以将货品送到邻近的菜鸟驿站进行收货。

那么拼多多不发货补偿规矩是什么?

“送货入户”服务：指您在拼多多购买带有“送货入户”服务标识的大件产品时，若下单时填写的详细收货地址(以下简称“收货地址”)在商家承诺送货入户的区域内，则由商家免费供给送货到收货地址(包含远程干线运输、同城配送、搬楼、入户)的特别服务。

拼多多不发货补偿规矩：1、卖家超时未发货，需向买家付出实际成交金额的10%作为违约金。

除开特别产品之外，卖家在24小时之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、咱们卖家承诺的赠品超时未发货，也会依照以上的赔付规矩来付出违约金。

假如赠品在店铺中有独自出售的链接，违约金就依照赠品出售链接标明的价格来核算。

假如赠品在店铺中没有出售链接，也没有清晰的标价，违约金就会由拼多多客服参考市场价来核算。

3、买家投诉建立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向拼多多网付出相同金额的违约金。

也就是说，买家投诉建立后，咱们需要付出的违约金是双份，一份给买家，另一份给拼多多网。

所以建议咱们在买家投诉建立之前，就自动进行赔付，这样咱们只需要给单份的违约金。

拼多多不发货投诉赔多少，是有一个核算公式的，如下所示：卖家可以经过投诉页面直接赔付。

赔付核算公式：产品实际成交金额的5%作为违约金(不包含邮费\红包的金额)，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目产品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特别景象外)。

买家建议投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉建立前自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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