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在拼多多上开店经常会遇到各种各样的问题，有的问题是系统的问题，有的是自己的设置问题，最近有拼多多商家在使用中遇到了声音的问题，拼多多手机端怎么设置静音?

一、拼多多手机端怎么设置静音?

1.不知道拼多多商家后台登陆口的页面，直接在百度页面上进行搜索查找并点击进入登陆页面内。

2.在右侧输入帐号与密码等完成后再点击下方的“确认”按钮，进行登陆操作。

3.登陆成功后，在默认页面顶部找到并点击“客服平台”选项卡，点击它进入平台页面内。

4.在此窗口左上角会有一个如下按钮，可以把鼠标移上去会出现下拉列表，如果要关闭客服声音提示，这时只需要点击里面的“关闭声音提示”按钮，进行关闭就可以了。

二、为何没有声音?

一般来说，电脑端的是肯定是会有声音的，如果没有，那就考虑一下，看是不是自己扬声器没有插好，然后再看看，自己的声音打开了没有。或者，你可以点开一下聊天软件的后台，看看是不是自己把声音关闭了。而如果是手机端的拼多多卖家版没有声音，排除上面的原因，咱们就要考虑，是不是手机的扬声器出了问题。

手机没有声音的原因及处理方法如下：

1.查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。

2.进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。

3.查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。

4.用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。

拼多多的手机端想要设置成静音的话是可以的，但是有很多小伙伴们在拼多多开店做直播的时候，发现自己的直播间并没有声音，这个时候大家一定要及时的找出原因，并且处理好才可以。

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