拼多多退货上门取件怎么操作？退货运费怎么算？ -幕思城

2023-04-28

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msc225

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顾客们在拼多多这样的电商渠道购物了今后，关于产品有问题的话，只要在包退货时刻之内就能够申请退货。

还能够挑选上门取件的方式，那么拼多多退货上门取件怎样操作?

拼多多退货上门取件怎样操作?

1、拼多多商家同意退货退款后，顾客在退货详情页点击【我要寄件】。

2、顾客挑选时刻、地址等，点击【提交】，等候快递员上门取件。期间，如果顾客需求撤销上门取件服务，点击页面下方的【撤销寄件】即可。

3、待顾客付出运费(若有退货包运费，则直接抵扣首重)。

4、顾客完成付出后，体系将自动上传退货运单号。

5、成功寄件。

退货运费怎样算?

1、退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，关于在服务保障期间内正常出售且契合条件的订单，渠道都会赠送相应的退货包运费服务。顾客在订单售后有效期结束前完成退货，经渠道核实后，渠道将为顾客补助由于退货发生的单程运费。运费补助规范按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。

2、若产品符合退换规范规范，商家不出示退货具体地址，买家可联络拼多多官方网在线客服干涉处理。拼多多不付款退货货到付款。在您沒有和商家商议好到付时，请联络货运物流公司取回来货品，拿回货品后再次退货，运费买家自主背负。

3、若买家自接到产品生效日 7 天内依据商家或体系软件出示的退货具体地址开展无原因退货，商家接到所退产品生效日 3 天内(依照货运物流查收后的第二天零时起测算时刻，满 72 钟头为 3 天)没有质疑但仍未退款的，拼多多干涉后有权力对买家开展退款。

4、若买家规则退换，商家需求在接到所退产品起 3 天内(依照货运物流查收后的第二天零时起测算时刻，满 72 钟头为 3 天)分配退换，贷款逾期未传出退换拼多多有权力干涉处理。

需求注意的是，拼多多上门取件是不收取费用的，只需求付出邮递费用就能够了，如果没有时刻寄快递，那么上门取件是最好的挑选。希望以上的内容能够处理大家的问题。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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