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无理由拒收快递要承担运费么?是买家承担还是卖家承担？今天小编就来跟大家讲讲。

无理由拒收要承担运费么？

在淘宝上，支持七天包退包换的商品，一般是可以拒收的，且拒收是不需要消费者承担运费的。那么物流发生拒收的情况，运费该怎么算呢？

6月份孙先生发一批货物从深圳发往浙江，采用的是寄出方支付费用，但货物到达后却被客户拒收了，原因不知，货物便滞留在物流公司。公司询问他是否把货物运回去，如果要运回去的话，则需要支付一笔额外的运费。孙先生觉得委屈：“明明我的货物没失损，物流也在限定的时间到达了，收货人拒收，责任不在我这里，怎么还要我支付运费呀？”

那孙先生是否需要支付运费呢？对于物流拒收，是否由客户支付运费，应当具体问题具体分析：

1、收货人收到货物后，如果与商家所描述的不一致，收货人是有理由拒收货物的。责任是在寄货方这边，因此商家要支付退货运费。

2、物流公司由于送件时间过长，且送件员态度恶劣，收货人是有权拒收货物的。而责任是在物流公司这边，因此物流公司承担退货运费。

3、收货人无故拒收，就像孙先生这种情况时，责任应该在收货人这边，因此收货人承担退货运费。

4、如果是物流公司的原因，造成货物的损坏，收货人拒收，寄货方有权向物流公司进行赔偿。

物流拒收时，要当心。按照流程，如果货物退还给你，物流公司会首先跟你联系，你一定要搞清楚情况，要不然要你支付双倍运费。也提醒你，如果双方不承担运费，物流公司存放一定期限后，都没人认领，物流公司有权自行处理，并将货物变卖。

以上内容就是关于淘宝货物拒收的相关问题解答了，希望能够帮到你们。

双十二淘宝有什么活动，商家如何为活动做准备

在淘宝中，一年一度的双十二活动马上就要来了，那么本次又有什么活动呢，感兴趣的小伙伴就跟随小编一起来看看双十二淘宝有什么活动以及商家如何为活动做准备吧！

淘宝有哪些双十二活动

双十二红包大礼：

淘宝今年双十二依旧有红包活动,红包总额高达5亿,从12月7日0点开始领,每天3次,最高金额为1212元,分享好友还有更多红包可以领取。

大家记得12月7日、12月9日、12月10日以及12月12日这些日子奖池加码,大额奖金增加,中奖率增加,大家试试手气,说不定能中1212元,分享好友还有分享大礼和惊喜红包哦!

双十二购物津贴：

同时从12月8日起,天猫双十二的天猫津贴也可以领了.

12月12日淘宝双十二、天猫年终盛典活动

商家如何为活动做准备？

A蓄水期

蓄水期需要更多的新老客户能及时的关注到店铺的活动。先定下此次参与活动的产品，应至少有2-3款性价比高竞争力强的主推，少部分清仓产品和当季新品。不同的产品有不同的作用，阶梯式布局能让产品尽可能多的触达到有不同需求的人群。

B预热期

预热期需要造势让更多的买家提前形成有效的收藏加购。所以官方的每个活动节点都要参加，活动背后就是精准的流量，其次就是店铺自身的活动策划，围绕产品，会员，品牌三方面进行。这时就可以用到流量补补面的操纵，让维护后的收藏加购去引领真实收藏加购，持续做氛围营销，挖掘出更多的潜在买家。

C爆发期

爆发期只有一个目标就是把店铺在短时间内推到最高潮。所以离不开付费推广的火力全开和店内秒杀等活动的配合。你的店铺处处高于同行一步，自然会在赛马机制中遥遥领先，那后续平台的流量分发就会朝你倾斜，让你的产品一爆再爆。

好了，今天关于双十二淘宝有什么活动以及商家如何为活动做准备的分享就到这里，希望能对各位有益，有什么不清楚的，欢迎来交流！

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