天天特卖运费险怎么关？天天特卖运费险如何理赔？-幕思城

课程介绍 2023-05-07

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运费险是给买家的一种退货运费保障，商家开通此项功能需要支付费用，有些小卖家觉得这些费用可以省掉，于是就想将这功能关闭，那天天特卖运费险怎么关?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、天天特卖运费险怎么关?

商家进入卖家中心，进入店铺管理，然后点击商家保障，找到退货运费险，点击退出保障即可。

二、天天特卖运费险如何理赔?

总之运费险是一种保险服务，会由保险公司评估是否出险，卖家系统点击确认收货完成退款/换货后无需其他操作，确认理赔后理赔金额将直接理赔到买家淘宝绑定的支付宝账户余额或者天猫/菜鸟垫付账户。下面是运费险理赔详细流程：

1、首先在自己的订单中发起退款，等卖家同意以后我们退货给卖家，需要填写正确的退货物流单号，退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理;

2、卖家收退款消息会确认理赔信息，当退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，审核完成以后赔款就自动到账了。

3、如果是换货订单使用淘宝平台提供的菜鸟裹裹上门取件和驿站寄件，则菜鸟按照上门退货理赔标准需要先行垫付运费。

当我们购买商品，如果有运费险的话，那么在你退货的时候，不需要自己出运费，保险公司会在规定时间内进行理赔，其实这对于买家来说就是一种运费补偿，不过理赔金额是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的。

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