开网店2023-05-18
阅读 18开网店2023-05-18
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在淘宝上有些人购买了商品后,发现商品不太符合自己的预期,这时候就会申请退货退款了,而申请的时候需要选择退货理由,有的人选择商品与描述不符,有的选择不喜欢等,但是建议不要选择不喜欢,为什么呢?
退货的时候千万别选择不喜欢是为何?
1. 退货时不要随意选择“不喜欢”,要给出具体的原因和问题。
2. 不喜欢不是合理的退货原因,商家可能拒绝受理。
3. 选择“不喜欢”会影响消费者的信用记录和商家的服务评价,更好的选择是写下具体的问题和需求。
退货多久退款成功?
1、首先如果订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。
2、如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功卖家不做操作,自动退款需要15天卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。
3、如果卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功卖家不做操作系统自动退款需要7天卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入维权,维权成功后操作退款。
4、急速退款的情况是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上淘宝物流单号淘宝就马上退款了。
5、如果是使用银行卡支付的话:退款申请成功后退到银行卡里一般需要3个工作日左右。
6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。
退货的时候选择不喜欢就表明了是买家自己的原因,这个时候如果商品没有运费险,那么就需要买家自己承担退货的运费了,但是如果有运费险就没有关系,而且退货频繁且都是因为不喜欢可能会让账号黑号。
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大家会发现,有时候很多店铺在我们购买之后再去看发现店铺不存在了或者关闭了,就觉得很奇怪,为什么淘宝店自己关了?下面我们来分析下原因。
一、淘宝店为什么自己关了?
1.个人因素:店铺经营者可能因为个人原因(如健康问题、家庭原因、转行等)而选择关闭店铺。
2.经营问题:店铺如果经营不善,如销售低迷、盈利困难,或者面临激烈竞争压力,也可能会选择关店。
3.库存问题:如果店铺卖光了库存,或者因供应链问题无法继续供货,也可能会暂时或永久关闭。
4.规则违规:如果店铺违反了淘宝的规定,比如卖假冒商品、进行欺诈活动等,淘宝平台可能会强制关闭店铺。
5.短期经营:有些店铺可能只是短期经营,比如一些促销活动或者季节性销售,卖完商品后就会关闭。
二、被关的店铺怎么联系卖家?
1.通过淘宝订单联系:如果你和店铺有过交易,那么可以在“我的淘宝”中找到这个订单,点击订单详情,然后通过订单的留言或者客服功能来联系卖家。
2.通过支付宝联系:如果你通过支付宝支付,可以在支付宝的交易记录里找到卖家的信息,然后通过支付宝的内置聊天功能联系卖家。
3.寻求淘宝客服帮助:如果以上方式都无法联系到卖家,你可以试着联系淘宝客服,他们可能能够提供一些帮助。
但请注意,如果店铺被淘宝因为违规行为强制关闭,那么卖家可能已经被禁止在淘宝进行任何活动,此时可能很难联系到卖家。
总的来说,淘宝店铺自行关闭的原因多种多样,可能涉及到个人因素、经营问题、规则违规等多个方面。
如果你需要联系已经关闭的店铺的卖家,可以尝试通过淘宝订单、支付宝或者淘宝客服来进行。但在某些情况下,可能会比较困难。因此,建议在购物时选择信誉好的店铺,以减少可能的问题。
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