淘宝虚假发货三倍赔偿怎么申请？有什么要求？ -幕思城

客服管理2023-04-09

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msc225

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对淘宝卖家来说，肯定也希望可以做好淘宝虚假发货的防备，可是却不知道淘宝虚假发货三倍赔偿应该要怎样去请求呢?具体有什么要求呢?

你可以供给相关证据(相片，聊天记录)反馈给淘宝，一般会依据购买实物金额巨细来断定，如果状况事实，淘宝会追究责任的。

1、在满足假一赔三规矩第二条的前提下，买家可在“我的淘宝-已买到的宝物”页面经过保障卡通道向淘宝主张“假一赔三”赔付请求，并注明理由;

2、在收到买家“假一赔三”赔付请求后，淘宝有权依据协调状况要求交易双方供给必要证明，并确认及断定;

3、当淘宝依据相关规矩断定买家“假一赔三”赔付请求建立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额金钱先行赔付给买家。

有什么要求?

1、买家提出赔付请求所指向的卖家已参加“顾客保障服务”并供给“假一赔三”服务;

2、买家已要求卖家供给“假一赔三”服务而被卖家回绝，或无法联络到该卖家，或卖家中断其经营或服务;

3、买家的赔付请求在形式上契合相关法律法规的规则;

4、买家提出“假一赔三”赔付请求应在交易成功后14天内或收到货物后提出以“收到假货”为退货原因的退款请求时;

5、买家同意，赔付请求金额仅以买家实际支付的产品价款的3倍加邮费(含投诉涉及产品回邮邮费)为限。其实在淘宝店肆上面想要请求三倍补偿，那就应该要确保淘宝卖家已经参加了顾客的保障服务，而且也供给假一赔三的服务，另外还需要联络卖家，提出受到假货而且请求赔付。

虚假发货三倍赔偿请求的流程：可以对卖家主张违背发货时间承诺的投诉请求赔付。如果卖家已经对交易操作了“发货”，可是实际上未进行发货且和卖家沟通无法处理，主张可及时请求退款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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