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                    淘宝商家们都清楚，现在淘宝平台中的竞争非常激烈，很多卖家在做引流的一起开端注重起老客户联络的保护，设置淘宝老客专享价，那么淘宝老客专享价是否参加活动价格呢?淘宝老客专享价参加活动价格吗?是参加的哦。

很多的新顾客成交可认为店肆带来利润。而老顾客的重复购买，有利于为店肆树立口碑。

怎样设置?

1，首先进入淘宝主页，登录到卖家中心，进入到卖家后台后，找到“营销中心 — 会员联络办理”，点击进入。

2，咱们会进入到客户联络办理的页面，咱们现在看到的是没有设置过客户联络办理的页面，也就是榜首次设置客户联络办理。

3，咱们点击“设置”，能够在下面设置普通会员、高档会员、vip会员和至尊vip会员中的满足条件和折扣，设置好后点击保存。

4，咱们在点击“营销活动”，能够看到新人礼包、会员专享以及其他活动，咱们能够根据自己的状况对店肆设置一些礼包、优惠券等等。当然，假如想留住老客户，仅靠专属价还是不够的，其售后服务更是不可忽视，要知道很多顾客的好感都来自于售后。下面咱们来分享几个保护老客户的技巧。

1，盯梢物流：卖家需要随时盯梢物流的意向。假如寄错或者发错等事件发生能够及时处理，防止买家的丢失。

2，妥善处理退换货：无论买家由于任何理由需要退换货，都要在榜首时间内给予回复。不要踌躇，更不要拒绝。假如买家对一切都很满足，自然会给出好评。也会促使买家成为网店的忠诚客户。

3，投诉问题处理：冷静处理客户投诉，这也是商家表现的机会，假如处理得当，不只不会丧失掉顾客，甚至能够保护与顾客之间的联络。

4，保存顾客材料，定时联络买家：妥善保管顾客的材料，不只能够据这些材料精确定位目标群体，还能够根据材猜中显示的买家喜好，挑选进货的品种。在节日时发去一个简略的问候，让顾客觉得温暖.能够增进彼此的情感。我们看完了以上的介绍后，应该知道淘宝老客专享价会参加活动价格。对于淘宝店肆来说，无论是新顾客还是老顾客，都是适当的重要的，所以淘宝商家们都需要去保护。

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