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抖音店铺新品页是什么?“店铺新品页”有什么用?“店铺新品页”什么时候会展示?不了解的商家可别错过了，为各位商家带来抖店店铺页操作攻略，一起来学习!

一、抖音店铺新品页?

即店铺的新品页，在抖音小店的店铺页，顶部新增“新品页”。展示主推新品、上新日历等内容，让用户在店铺页停留时长更长，有更多的机会进行购买转化。

二、抖音店铺新品页有什么用?

更好的吸引用户的注意，更多的机会转化：

通过更多内容曝光引导用户购买决策，增加用户在店铺里停留时长，提升店铺商品转化率和复购。

私域内容价值更大化，更多的内容曝光场域：

在新品tab的内容输出，赢得更多内容/商品流量曝光，带来新的成交量的增长。

三、抖音店铺新品页什么时候会展示?

当商家店铺内商品总数大于等于15，新品数≥15个时，新品tab自动开启;

新品数≥20个时，可获得额外权益。

四、店铺新品页里有的功能模块&装修方法

有效新品定义：店内新品指商品上架时间小于等于60天，商品基础分100，商品未下架，库存>0，且非重复上传商品，是全新的商品。

在哪里装修店铺【新品页】

【新品页】操作地址：抖店-店铺-店铺装修-店铺首页-新品

未开启新品页商家，如果满足开启条件，在新品页点击【发布生效】，即可开启;

未开启新品页商家，如果未满足条件，需要持续供给新品，满足条件后可开启。

跳转至编辑界面，点击【开始装修】

进入装修页面，进行装修

如图，左、中、右分别为：

新品组件：主推新品、新品日历

界面预览

编辑模块

五、FAQ

什么是有效新品呢?

“有效新品”的条件包括：该商品有效(未下架，库存大于0的售卖中商品)，且需满足上架时间在60天内，商品基础分100，非重复上传的商品，系统判定为全新新品。

我可以参与新品页面的装修吗，有什么条件限制吗?

可以的，当商家店铺内新品数大于等于15个时，新品页自动开启，具体以店铺装修页面为准。

主推新品与新品日历支持调整顺序吗?

不支持，系统按上新时间自动生成。

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抖音店铺评分低于多少封店？为何那么低？

在抖音上有一些店铺的评分是比较高的，所以这些高评分的店铺都会排在前面，获得的流量也会多一些，而那些评分低的店铺流量不仅少，而且评分太低还有其他的负面效果，那么评分低于多少会被封店呢?

抖音店铺评分低于多少封店?

抖音店铺评分低于3.2分就停店。

根据平台规则，抖音小店商家体验分<3.2，平台有权与商家店铺终止合作。

为何那么低?

一、商品问题：

这类一般是因为详情、主图描述不符，质量与预想有很大的落差，客服也没有说明清楚造成的。

遇到这种情况，就需要各位商家有针对性的，优化问题商品的详情和主图，并督促客服接待时，要委婉的解释清楚，这样能够有效避免这类情况导致的差评。

二、服务态度问题：

这种情况一般出现在客服接待顾客时冷嘲热讽、敷衍回复、售后处理不及时造成的差评或投诉。

这类情况很好解决，对客服进行培训提升、或者直接找客服外包公司合作即可解决。

三、物流时效问题：

物流问题一般都是物流失效、配送服务、修改地址等等问题，物流服务出现问题，不仅仅会影响到店铺DSR评分，同时会造成店铺的订单损失。

解决物流问题的最好办法，就是有专职客服不定期的刷新后台，监控异常物流订单，并及时联系快递方妥善处理。处理后直接和买家联系沟通最终解决方案。

在抖音上店铺评分低于3.2分就会被封店停运了，所以在抖音上商家一定要去维护好店铺评分，虽然不能快速的提升店铺的评分到满分，但是维持店铺评分在一个健康的水平还是很有必要的。

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