淘宝软件2022-03-07
阅读 431淘宝软件2022-03-07
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在淘宝商城购物,如果我们对买到的商品不满意是可以申请退货的,要是店铺有运费险,那么在退货之后我们还可以获得运费赔付,那淘宝退货运费险赔付标准是什么?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
运费险的赔付额度是根据退货距离和物流体调整而变化的。发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。
如何申请淘宝退货运费险?
淘宝退运费险需要先打开手机淘宝APP,然后点击订单,选择退款,接着点击退货退款,填写退款原因,提交退货的物流公司和单号信息即可,退货时运费险无需本人操作,将商品申请退货退款提交就可以了。
运费险使用的注意事项:
1、在使用运费险时,一定要注意只有支持“7天无理由退换货”的商品才能参加投保,因此如果想使用运费险,就要选择支持“7天无理由退换货”的商品。
2、当使用运费险以前先确保在运费险的协议期限和保险期间内:即买方所购商品的所属卖家发货时起,至买方签收该货物之时起七日止,或买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。保险期间是买方签收货物之时起七日止,或者是买方在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
3、如果发生退货时,在线完成退货操作并退款成功后,系统会自动给你提交理赔申请,但一定要在线完成全部退款流程并填写实际发生且正确的物流单号才行,在没有完成退款前不要点击“确认收货”。
4、当退货成功并退款时,运费险是和所购商品的钱一起退回到买家的支付宝里。
5、当在网上的交易成功后,没有发生退货或退款,你所支付的运费险保费是不退的。
总之,运费险的赔付额度是根据退货距离和物流体调整而变化的,在大家申请退货之后,保险公司会按约定对买方的退货运费进行赔付,大家注意去支付宝查收就好了!
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