淘宝服务助手哪里设置？有什么作用？ -幕思城

2023-06-06

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msc640

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淘宝开店并不是一件简略的作业，有过开店经验的商家都知道，假如不守在电脑面前，会错失很多的成交时机，可是难免会有忙碌的时分，这时分就需求淘宝服务帮手协助了。

一些新手卖家对这个工具还不太了解，那么淘宝服务帮手哪里设置？

一、淘宝服务帮手哪里设置？

1、注册淘宝服务帮手的商家，需求登录千牛软件，进入千牛后点击页面上方的查找栏进口，在查找栏中输入客户服务。

2、找到客户服务后，点击千牛店小蜜进口，然后找到千牛店小蜜的全自动机器人。

在页面的最上方有一个敞开按键，点击敞开就可以了。

3、第一次注册需求到旺旺分流下的服务帮手页变更店小蜜招待状态。

二、服务帮手有什么效果？

当买家咨问询题的时分，商家来不及及时答复，就可以设置客服自动答复，以免客户丢失。

2、淘宝服务帮手还有发送宝物链接的功能。

当买家问询某种产品时，服务帮手可以发送店肆内的宝物链接，向买家推荐这款产品。

3、商家可以根据买家阅读的产品进行现场拍摄，拍摄的产品图片可以供消费者近距离检查产品的质量。

用户在产品详情页点击【联络客服】时，体系会自动将买家正在阅读的产品链接发送给客服，这样可以为商家的作业提供高效率。

淘宝服务帮手可以协助商家处理一些紧迫的问题，防止客户的丢失。

商家在运用的过程中，需求提前做好一些设置，这样才能更好的服务客户，防止由于答复不精确的问题，造成客户丢失。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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