淘宝软件2023-07-12

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msc225

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在淘宝平台中也存在着一些不良商家，如果遇到了这些不良商家就要注意了，千万不要被骗了。那么被淘宝店铺骗了能追回来吗?下面的内容中为大家进行相关的解答。

被淘宝店铺骗了能追回来吗?

如果消费者被淘宝店铺骗了钱是可以追回来的,消费者可以先联系淘宝官方客服反映相关事实,淘宝平台会尽力处理这件事,并把消费者被骗的钱追回。消费者在淘宝平台上被高价回收骗了,可以投诉举报店铺,找到官方客服,准备好相关信息,投诉即可,投诉成功后一般可以将钱退回。若被骗金额过大,建议直接报警处理。

如果消费者被淘宝商家诈骗，建议立刻联系淘宝平台的官方客服，将对方诈骗的详情信息发给客服，请官方客服锁定对方的淘宝账号以及姓名、身份等个人信息，看看能不能追回钱款。若诈骗数额过大，建议消费者立即到当地警局报案，诈骗涉及金额达到2000元以上是可以立案处理的。

消费者怎样预防被骗?

1、了解诈骗分子的常用手段。在淘宝APP上，诈骗分子常用手段是发布消息称在招聘做垫付任务，需要消费者提供自己的花呗截图和芝麻信誉积分等个人隐私信息，消费者发现后请及时举报;也有的诈骗分子会给消费者打电话冒充客服，以退款为理由套取消费者的个人信息、银行卡信息等。

2、增强自己的防诈意识。消费者在购物时要提高警惕，不要被一些价格极低的商品所吸引。此外，也可以了解、学习一些关于网络防诈的知识，还可以参加淘宝平台推出的防诈活动，提高自己的防诈意识。

3、保护自己的个人信息。消费者在购物时要时刻保护自己的个人信息不被泄露，如果有客服说需要提供个人信息才可以领取福利，千万不要随意提交个人信息，要先联系官方客服确认福利是否真实。

总而言之，被淘宝店铺骗了的话，钱是可以追回来的，只不过各位消费者们一定要及时的处理。而且消费者也可以预防被骗，希望以上的内容对大家会有所帮助。

商家威胁恐吓消费者补偿多少？怎么举报？

淘宝商家威胁恐吓消费者，这种行为实在是令人不齿。面对这样的情况，我们不应该袖手旁观，而是应该积极采取行动来维护消费者权益。商家威胁恐吓消费者，一般补偿多少钱?

淘宝补偿视情况而定，有三倍赔偿的，有十倍赔偿等。

怎么举报?

第一，消费者起诉商家需要收集提供相关证据，争取将包括购物凭证、聊天记录、快递单据用合法的形式固定;

第二，消费者可以尝试与网络平台提供者联系通过起诉要求商家退还货款、赔偿损失等。需要注意的是，告知消费者起诉商家需要承担一定的消诉讼费经历用，作为经营平台有义务对平台经营者实施管理;

第三，并需考虑与商家的纠纷是否值得花费时间和精力进行诉讼。最好在起诉前咨询律师，了解诉讼风险和可能获得的赔偿。此外，消费者还可以通过向寻求消费者协会等权益保护组织机构反映，请求他们的帮助;

第四，公民的个人信息受他们可以提供法律保护咨询和指导，帮助消费者可以要求平台经营者停止侵维护自己的权行为;

第五，当可能发生危害人身安全的危险时益。

1.如果消费者在购物或接受商家服务时与商家签订合同，合同中包含仲裁协议条款，消费者在向12315投诉失败后，可根据合同发起仲裁。

2.如果消费者在购物或接受商业服务维护自身权益过程中，商家违反行政规定或法律行为应保持冷静理智，如商家虐待消费者或人身威胁消费者采取合适的方式解决纠纷，此时消费者可以向相关行政部门投诉，可选择拨打110报警，要求公安机关干预。

3.消费者也可以选择通过人民维护自己的合法院起诉商家权益。消费者可以向常住法院或者商家所在地法院起诉。

广大消费者有空要主动了解相关消费权益知识，提高自己的消费意识和法律意识。只有当消费者充分了解自己的权益并勇于维权时，商家才不敢轻易进行威胁恐吓的行为。