多多运营2023-05-06

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msc640

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大家如果购买的是天猫国际直营的产品，需要上传自己的身份证信息，这是正常的现象，因为这是清关用的，那天猫国际直营产品是不是真假掺卖的呢?

不是的。

只要跟直营两个字有关，都是天猫真刀真枪自己掏钱采买的，没有假货，全是向品牌或者品牌指定供应商进货。个别东西便宜是因为只选爆款，只招标品量大。对品牌来讲就像是走了一单批发，薄利多销。

不给退货怎么办?

1、找天猫国际的客服

买家可以点击“申请天猫国际客服介入”处理。在此期间，建议耐心等待，同时建议再次尝试联系卖家进行沟通协商。

2、联系88VIP客服

如果客服拖时间，踢皮球，那我必不可能等那么久。

3、找12315

在中国消费者公众号进行投诉，应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。

4、黑猫投诉

黑猫投诉这个平台是属于新浪企业旗下的，并不是权威部门开发的投诉平台。消费者可以在黑猫投诉上传自己的消费过程来证明受骗事实，经平台审核通过后就会公开。

不过黑猫投诉注意：近期很多人在黑猫投诉上提交了相关投诉后不到24h就有诈骗电话来了，冒充黑猫的客服说要给你退费。严重怀疑该平台要么存在漏洞让诈骗犯给钻了，本来在上面投诉的人就是存在一定的经济损失，投诉了之后还让诈骗犯给盯上了，还要对你进行二次诈骗。

天猫国际直营的产品并非是部分伙伴所想的那样：真假掺卖，有的产品因为批次的不同的，所以可能会出现了差异，这是正常的，而大家如果怀疑假的，那可以退掉。

淘宝国际怎么上传身份证？淘宝国际的都是正品吗？

淘宝国际，即淘宝网针对海外市场的购物平台，为全球用户提供购物服务。以下是关于如何在淘宝国际上传身份证以及淘宝国际商品质量问题的说明：

一、淘宝国际如何上传身份证?

在购买跨境商品或进行实名认证时，您可能需要在淘宝国际上传身份证。以下是上传身份证的步骤：

(1)登录淘宝国际账户：使用您的淘宝账户登录淘宝国际(world.taobao.com)，如果您还没有淘宝账户，需要先注册一个。

(2)进入个人中心：登录后，点击页面右上角的头像，进入个人中心。

(3)实名认证：在个人中心页面，找到实名认证选项，点击进入。

(4)填写个人信息：按照页面提示，填写您的真实姓名、证件类型(如身份证)、证件号码等信息。

(5)上传证件照片：按照要求上传身份证正面和反面照片。请确保照片清晰、无遮挡，以便系统识别并审核。

(6)提交审核：在确认填写信息和上传照片无误后，提交审核。审核通过后，您的实名认证即完成。

请注意，实名认证涉及个人隐私，请在官方平台进行操作，确保信息安全。

二、淘宝国际的商品都是正品吗?

淘宝国际作为一个购物平台，汇集了众多商家和商品。虽然淘宝会对商家和商品进行审核，但不能保证平台上的所有商品都是正品。为了确保购买到正品，建议您遵循以下原则：

(1)选择信誉良好的商家：购买商品时，关注商家的信誉评级、评价数量以及好评率。选择信誉良好且经验丰富的商家，正品的概率会更高。

(2)仔细查看商品描述：在购买前，认真阅读商品的详细描述、成分、规格等信息。确保所购商品符合您的需求和期望。

(3)查看商品评价：参考其他买家的评价和反馈，了解商品质量、真实性以及商家服务水平。避免购买评价差的商品。

(4)咨询客服：如果对商品有疑问，及时联系商家客服进行咨询。向客服了解商品的来源、品牌授权等信息，判断商品的真实性。