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拼单是商家的一种促销手段，通过团购的方法达到薄利多销的目的，作为国内知名电商平台拼多多就会经常有拼单活动，那拼多多去拼单是什么意思?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

拼多多去拼单就是已经有买家开启了此单的拼团模式,你只需加入即可。一般拼多多是两人参团成功了才能安排发货的,未成团的订单需要等待24小时才可退款。

拼多多去拼单的方法：

1、先打开页面中的【拼多多】，找到商品付款页面，点击屏幕底部的【发起拼单】，即可发起拼单购物;

2、选择【去拼单】，点击【参与拼单】，即可参与拼单;

去拼单和发起拼单有区别吗?

这两者还是有区别的，具体见以下分析：

一、发起人不同

1、去拼单：去拼单的发起人为其他用户，用户自己为参加拼单的用户。

2、发起拼单：发起拼单的发起人为用户自己，其他人为参加拼单用户。

二、订单状态不同

1、去拼单：去拼单的订单状态是已存在，别人已经发起拼单，用户自己和别人进行拼单。

2、发起拼单：发起拼单的订单状态是还未创建，由用户自己创建拼单，等待别人和用户自己拼单。

三、取消不同

1、去拼单：去拼单时，用户自己可以退出拼单，但不能取消当前订单。

2、发起拼单：发起拼单，用户自己可以取消当前订单，订单下的所有拼单人都将退出拼单。

这就是拼多多去拼单和发起拼单的区别，简单的说，去拼单不用等，直接和别人拼了就发货。发起拼单要等有人和你拼单才发货，如果没人和你拼单就退款给你不发货。

拼多多催发货提醒怎么关闭？如何应对？

很多的消费者们都喜欢在拼多多平台购物，对于一些消费者来说，如果在拼多多购物了后迟迟不发货的话，都是可以去催发货的，那么对于拼多多商家来说，如何去关闭催发货提醒呢?

拼多多催发货提醒怎么关闭?

这个是不可以关闭掉的。

如何应对?

一、做好发货时效说明

拼多多商家不能等到买家找上门来才给服务，需要主动服务，可以在商品详情页、客服自动回复中设置商品发货、配送时效等说明，让买家在购买之前就做好了心理准备。

【客服参考回复】：亲亲，下单成功后48小时内发货，最快当天发货。大部分地区一周左右送达，偏远地区配送时效过长，请联系客服核实过后下单。

二、买家多次催发货

当有买家来催发货时，可以要承诺发货时效，但后续买家再有第二次第三次反复催发货时，商家需要灵活利用阶梯低价话术。

【客服参考回复】：

(1)第一次催发货：亲亲不好意思，由于订单量比较多，我们按顺序发货所以慢了一点。这边给您备注，我们会在XX小时内尽快为您发货哦。

(2)第二次催发货：亲亲不好意思让你久等了，这边已经给您备注优先发货了，我们会在xx小时内/今天尽快为您发货。(需要比第一次缩短发货时效区间)

(3)第三次发货：亲亲不好意思，因为XXXX发货跟不上，我们今天一定会为你发出。不好意思给您带来了不好的体验，这边补偿您一张3元的无门槛券您看可以吗?(在最短时间内发货，并给出一定的小额赔偿来留住买家)

三、商品无法发货

若是因为商品缺货无法发货时，商家一定要及时退款给买家，避免就此损失该客户。引导退款的时候记得也要在系统内申请缺货处理给消费者补偿。

【客服参考话术】：亲，实在非常抱歉，因为XXXXX原因。我们将立刻为您办理退款，也送您一张优惠券，您可以考虑下我们店铺的其他商品，再次向您致歉，希望亲亲可以谅解。

四、发货但无物流信息

商家在发货后，一定要及时跟进物流信息，买家看到没有物流来催发货时，可以先安抚买家，并说明情况。

【客服参考回复】：亲亲，不要着急，这边为您查了一下，您的宝贝已经发货了。物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息，请先耐心等待。后续如果还没有消息，再来联系我们哦。

关于开头提出的问题，在以上的内容中以及为大家进行了解答。各位拼多多商家们，如果你遇到了催发货的情况，那么是可以参考上面的方法去应对的，这个催发货的信息是无法关闭掉的哦。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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